Какой банк

[Strannik 1]

Кому-то РБ вот такой, а для мня так - оч. удобный, приветливый и идущий на встречу

 

АналОгично. Т.е. удобный, приветливый, решающий вовремя и чётко все вопросы. Не без мелких огрехов ессно. Но, нет в мире совершенства.

[GDV 9791]

У меня к РБ три претензии.

1) Чтоб снять наликом более 100.000, надо заказывать деньги за 2 (!) рабочих (!) дня.

2) Нереально по-идиотски устроен инет-банкинг (в версии с "калькулятором", у смс-версии получше).

3) В любом банке, кроме РБ, для снятия наличности нужно назвать номер счета и иметь при себе паспорт. А в РБ с меня непременно требуют логин для инет-банкинга (который, оказывается, и в офф-лайне нужен!) и - самое прекрасное - тот самый "калькулятор", который надо иметь с собой. Если для интернета используется смс - значит, надо при себе иметь телефон. Т.е. если у тебя нет "калькулятора" или телефона (или он разряжен), то снять деньги со своего счета не выйдет. Это запредельный маразм.

[Strannik 1]

У меня к РБ три претензии.

1) Чтоб снять наликом более 100.000, надо заказывать деньги за 2 (!) рабочих (!) дня.

2) Нереально по-идиотски устроен инет-банкинг (в версии с "калькулятором", у смс-версии получше).

3) В любом банке, кроме РБ, для снятия наличности нужно назвать номер счета и иметь при себе паспорт. А в РБ с меня непременно требуют логин для инет-банкинга (который, оказывается, и в офф-лайне нужен!) и - самое прекрасное - тот самый "калькулятор", который надо иметь с собой. Если для интернета используется смс - значит, надо при себе иметь телефон. Т.е. если у тебя нет "калькулятора" или телефона (или он разряжен), то снять деньги со своего счета не выйдет. Это запредельный маразм.

 

Хмм... мы видимо в разных РБ обслуживаемся.

1. Снимаю нал в размерах 200-300 т. Кс без всяких уведомлений. И 27т Евр - аналогично.

2. Как по мне, так вполне нормально, несколько хуже, чем в КБ с моей точки зрения, но вполне удобно.

3. Для снятия нала кроме номера счёта и дока удостоверяющего личность ( а иногда и его не спрашивают, ибо помнят в литцо) никогда ничего не просили.

 

Ты уверен, что банк тот-же? Reiffeisen ? ^-)

 

P/S/ или а пражские побочки набирают исключительно дебилов?

[jes 0]

Думаю, что просто разные типы счетов. У меня когда был старый, с нормальным банкингом, снималось по номера счета и паспорту и сумму заказывать не надо было. Сейчас, еконто и там да, надо с телефоном. Стоя на кассе и диктуя номер с телефона кассиру, у которого все данные есть, выглядит немного дебильно.

[ocean 1]

P/S/ или а пражские побочки набирают исключительно дебилов?

У меня вообще есть ощущение, что в Праге все немного как бы это сказать... охамевшие.

Наплевательство к клиенту на каждом шагу - банки, магазины и т.д. У нас как-то поспокойнее.

 

Вот недавно прихожу в КБ забрать готовую карту. Что-то они там перемудрили, перенесли прием физ.лиц в другое помещение поменьше. Прихожу - три работника и очередь человек 5. Стою пару минут, понимаю, что все будет долго, кому-то кредит оформляют кому-то счет открывают. Огляделась по сторонам, вижу дверь - ведоуци отделения. Я культурно постучалась, спрашиваю, так и так, мне вот карту бы забрать, я, конечно, понимаю, что мне не к вам, но все-таки не могли бы вы помочь, а то тороплюсь. Не вопрос, отвечает милая женщина, 3 минуты и все сделано.

 

В местной Райфке все чуть хуже - 2 человека (но обычно 1) на кассе, 3 или 2 с клиентами - совсем маленькое отделение у нас. А работают всегда быстро, очередей не собирают. Конечно, по каким-то вопросам, бывает тупят. Но тут же передают тебя тому, кто точно знает, что-как-куда.

[Юрий Е 0]

 

У меня вообще есть ощущение, что в Праге все немного как бы это сказать... охамевшие.

Т.е. стоит насторожиться желающим приобщиться... или вы давно не были в России....

[Pooh 1]

У меня в России счет в райфке , ни одной притензии за все года !!!

 

Тут же .. я был просто в шоке ... в побочке на Анделе обычно 3 менеджера и 2 кассира , 1 касир вечно занят чем-то , и 2 менеджера ставят себе бумажки "ЗАКРЫТО" , типа чем то занят , а сами сидят в аське Или еще в чем то ...

[nmk 0]

Ксати, да отделение на Анделе мне тоже не понравилось, я там была 3 раза: открывала и пару раз какие-то вопросы задать заходила, постояла 10 минут, как и остальные 3-4 посетителя, никто из персонала внимания не обратил, развернулась, ушла. Тут же зашла в ближайшее к работе отделение и попросила, чтобы меня с Андела перевели к ним, что они и сделали путем нажатия на несколько кнопок. С тех пор никаких нареканий.

[ocean 1]

Т.е. стоит насторожиться желающим приобщиться... или вы давно не были в России....

Я в России давно не была и воспоминания обновлять особо не желаю

А что касается Праги, то откровенное наплевательство на клиента там, как мне кажется, встречается чаще, чем в мелких городах.

[Strannik 1]

А что касается Праги, то откровенное наплевательство на клиента там, как мне кажется, встречается чаще, чем в мелких городах.

 

В последнее время не чаще, а как-то почти повсеместно...

[Subudaj 27]

P/S/ или а пражские побочки набирают исключительно дебилов?

Похоже на то. Я ж как-то делился историей про зачисление чеков АмЭкса на счет ...

[Натали 0]

Интересный сайт и голосовалка прикольная, о так многом говорящая .

Тут.

[GDV 9791]

Хмм... мы видимо в разных РБ обслуживаемся.

Ты уверен, что банк тот-же? Reiffeisen ? ^-)

У меня другой банк, называется Rаiffeisen. Но я почему-то боюсь, что в твой Reiffeisen мне не перейти. Туда пускают только тебя одного .

[GDV 9791]

1. Снимаю нал в размерах 200-300 т. Кс без всяких уведомлений. И 27т Евр - аналогично.

Т.е. для кланденских отделений РБ иметь в кассе в любой момент 27 т. евр - нормальное явление? У вас там такие наличные евровые обороты каждый день? Сомневаюсь что-то. Разве что тебе просто повезло.

 

Для снятия нала кроме номера счёта и дока удостоверяющего личность ( а иногда и его не спрашивают, ибо помнят в литцо) никогда ничего не просили.

Но ведь они обязаны в комп ввести код, который приходит тебе на телефон. Ладно, когда все друг друга знают, то паспорт можно не просить, но с кодом как быть? Странно .

[Strannik 1]

Туда пускают только тебя одного .

 

Да нет, народу там много разного. :-)

 

Может-таки счёт от бывшей е-Банки ? Тогда возможно, что всё немного не так. Ибо у них и интернет банкинг другой, и условия иные, хотя название уже одно и тоже.

 

Т.е. для кланденских отделений РБ иметь в кассе в любой момент 27 т. евр - нормальное явление?

 

Да, нормальное. Снимал не единожды.

 

Но ведь они обязаны в комп ввести код, который приходит тебе на телефон.

 

Это относится только к e-Konto от е-Банки. У Райфа этого нет.

 

Я понял, в чём засада. :-)

 

То, что Райф перенял всю структуру е-Банки не поменяло правил ведения операций. :-)

 

У тебя счёт не совсем в райфе, а в е-Банке. :-)