O2: новые позиции в счёте

[StYlus.]

Много раз уже бывало. Всегда читаю счёт :^)

 

ЗЫ. В заведениях общественного питания тоже :^)

[Sintana]

Да чтоб им, этим всем!

Вот у меня теперь тоже О2 (это я еще с лосянами не разобралась)

Правда, пока всё мирно. Интернет подключили в мае. Пришел техник, принес и установил WiFi, ушел. Денег не захотел. Первую фактуру прислали в конце июля. Вспомнили, когда стала названивать и просить прислать фактуру.

[Knopik]

Граждане, будьте внимательны при оплате счетов от О2. Последний полученный от них счет, был на 494.80 крон выше чем надо. .....

После всего случившегося решила взглянуть на счет за прошлый месяц и там тоже нашла "лишние" 100 крон.

Совсем они там одурели.

Согласна.

 

Уже третий месяц с ними бодаюсь по поводу такого "случайного" навышения.

Ошибку признали, исправили. В следующем месяце снова ошибка, но уже на другую сумму. Снова звонила - признали.

Теперь сижу, жду upomínku, потому что сама запуталась сколько надо платить.

 

[MaxS]

Ошибку признали, исправили. В следующем месяце снова ошибка...

Та же история, на 5й раз были далеко посланы со своими услугами.

[GDV]

Много раз уже бывало. Всегда читаю счёт :^)

А я вот не читаю . Хотя тоже один раз заметил (случайно), пожаловался, деньги вернули. А сколько раз я просто не замечал?

Надо, надо счета проверять. Эх, времени бы на это...

[Andruxa]

Сегодня O2 порадовал оперативностью. Наверно это не в ругалку, но новую тему не хочу создавать. Отрубилась полностью телефонная линия. Позвонил, сказали, что пришлют техника разобраться. Это было в 4 часа дня. Думаю, до завтра Интернета ждать не стоит. Сел пить пиво. Через полчаса линию починили, позвонил техник, спросил все ли в порядке. Еще через 5 минут пришла SMS-ка "неисправность устранена".

[AgentXXX]

Через полчаса линию починили, позвонил техник, спросил все ли в порядке. Еще через 5 минут пришла SMS-ка "неисправность устранена".

Да, я такой оперативности год назад тоже удивлялся.

[Andruxa]

Не совсем для ругалки, но про O2

 

Надоело мне сидеть на канале 5 Мбит и решил я узнать, как же подключиться по ADSL2 на нормальной скорости. Собрался было звонить в техподдержку, но нашел вот это:

 

http://www.o2.cz/osobni/internet/adsl-vdsl-internet.html

 

Rychlejší internet pro stávající zákazníky

 

Там вводим номер договора, номер телефона и адрес, куда выслать модем. Сначала я думал, а нахрена мне модем ? У меня стоял Linksys WAG160N, который отлично поддерживает ADSL2+. Ну ладно, ввел адрес. Через день приходит SMS-ка, типа скорость мы вам подняли, модем отослали. Смотрю - точно, Linksys уже во всю работает на 16 мегабитах по ADSL2.

 

Но вот сегодня пришел модем. Huawei HG622u. Решил его ради интереса потестировать. Подключил, настроил, все работает. Возвращаю обратно Linksys. А он не видит ADSL сигнал ! Сначала думал, что он накрылся. Подключил обратно Хуавей - все работает. Полез в настройки и офигел. Тип соединения: VDSL2, скорости 18/1 Mbit. Вот так спокойно поменяли тип линии на VDSL. Придется оставить Хуавей. Ну и 1.7 Mb/sec при скачивании файла через OpenVPN тоже радует

[Dim]

Ну вот, только расстроил...

 

Je nám líto…

Váš internet bohužel nedokážeme v současné době zrychlit, nedovolují to technické parametry vaší přípojky.

 

 

[Strannik]

Ну и 1.7 Mb/sec при скачивании файла через OpenVPN тоже радует

А вот так, еще лучше.

 

[V&S]

Еще только месяц назад не давали даже шанса на увеличение скорости.

А сегодня прям бальзам на душу:

 

Zrychlení internetu by mělo proběhnout nejpozději do 12 dnů a budeme vás o něm

informovat SMS zprávou. Спасибо, Andruxa

[Radius]

Вот так спокойно юпоменяли тип линии на VDSL. Придется оставить Хуавей.

У этой модели (HG622) есть один баг, прошита локальная сетка: 10.0.0.ххх.

Даже при желании, ее нельзя изменить на 192.168.ххх.ххх

Если нужна вторая, выбираем VDSL модем Comtrend.

 

ссылка

[Andruxa]

У этой модели (HG622) есть один баг, прошита локальная сетка: 10.0.0.ххх.

Даже при желании, ее нельзя изменить на 192.168.ххх.ххх

 

Я ее поменял на 10.152.0.x - у меня всегда такая сетка была. На 192.168 не пытался.

 

А вот так, еще лучше.

 

Модем пишет, что максимальная скорость 34 Мбита. Но видимо O2 режет ее до 18.

[Andruxa]

Сегодня закончились мои договорные отношения с O2. Читал эту тему, готовился к неприятностям. Позвонил сначала на линку. Там сказали, что да, можно заслать письмо, а потом на него ответить. Но проще всего зайти в побочку и зрушить договор там. Что я и сделал. На побочке в Metropole Zličín эта операция заняла 3 минуты. Сами распечатали заявление и дали подписать. Копию с подписью и печатью отдали.

[мелех]

И куда сейчас? Какие альтернативы? UPS оштрафовано , а кто ещё на рынке?