O2: новые позиции в счёте

[GFM 0]

Пишу пожаловаться на О2. Другого ничего с ними сделать не могу, потому что остальные провайдеры мне недоступны всвязи с малой густонаселённостью района.

 

Имею О2 Мини + ADSL

О2 Мини + ADSL имеют меня. Неприятно.

 

С прошлого месяца появились две строчки:

 

Pevna linka-pouz.pripl.-O2Mini 10Kc

Mistni volani 4Kc.

 

Это при том, что я не звоню никому ввиду отсутствия аппарата. Оно конечно 14 крон не так страшно, но когда оно низачто, как-то не очень уютно. Там глядишь и 100 крон потом накинут.

 

Если бы хотябы скорость приличная была бы, то ещё ничего, а так на тарифе 8Мбит доступны только 3Мбит. Куда смотрит цивилизованный открытый рынок услуг?

[doubleclick 21]

А что говорят по этому поводу сами O2?

[ALKA 0]

...Это при том, что я не звоню никому ввиду отсутствия аппарата. ...

Поменяйте тариф – оставьте только интернет!

[GFM 0]

А что говорят по этому поводу сами O2?

 

Какая мне разница что они будут говорить - в договоре не было указано что новые положки возможны.

 

Поменяйте тариф – оставьте только интернет!

 

Это АДСЛ интернет. Покупается только на имеющуюся телефонную линию. В результате плачу за линию 200, доплатек за цифровой сигнал в линии 100 и за АДСЛ интернет 600.

 

Всё вместе выходит - интернет медленный, каждая телефонная минута 7 крон и больше тысячи в месяц за это счастье платить. Негодяи они вобщем.

[Ling 0]

на О2 можно жаловаться бесконечно. Мы подключили у них мобильный Интернет за 150 крон, в конце месяца пришла фактура на 500...

[Strannik 1]

на О2 можно жаловаться бесконечно.

 

Когда вы научитесь читать договора?

 

[ALKA 0]

Grossfenstermeister У вас договор на год?

Если без договора, то уже можно без тел. линии. - Я на той неделе тоже оставила только интернет ADSL.

[Ling 0]

Когда вы научитесь читать договора?

 

Просто они включили услугу позже, чем обещали и мы пользовались мобильным Интернетом еще по старому, дорогому тарифу, не зная об этом. Чья здесь ошибка?

[Strannik 1]

Чья здесь ошибка?

 

Ваша. Думаете иначе?

[Натали 0]

Имею О2

 

К сожалению, в большинстве случаев, эту фразу следует писать - "меня имеет O2"

[GFM 0]

К сожалению, в большинстве случаев, эту фразу следует писать - "меня имеет O2"

 

Исправил

 

Grossfenstermeister У вас договор на год?

Если без договора, то уже можно без тел. линии. - Я на той неделе тоже оставила только интернет ADSL.

 

Не понял. Это вы сейчас пишете про новый тарифный план без телефона и с двухгодовым контрактом при разрыве которого платится 1000 крон + ДПХ? Я такой не хочу. Я уверен что сменю квартиру раньше.

[ALKA 0]

Нет! - Я пишу про интернет без телефона, и без нового контракта. Контракт для новых zákazníků, вы же stávající zákazník.

Попробуйте туда позвонить, и спросить про zrušení pevné linky a ponechání internetu.

[GFM 0]

Нет! - Я пишу про интернет без телефона, и без нового контракта. Контракт для новых zákazníků, вы же stávající zákazník.

Попробуйте туда позвонить, и спросить про zrušení pevné linky a ponechání internetu.

 

Я этот вопрос обсуждал в офисе О2 на ходове. Мне было сказано, что просто зрушить нельзя. А с заключением следующего договора на 2 года - можно.

[ALKA 0]

O2 ублюдки!

 

Вот вам, к примеру, одно сообщение из чешского форума:

Jeste lepsi nabidka od O2

DEPHi [90.178.152.xxx] | 10. 06. 2009 16:55

Asi pred mesicem jsem jsem chtel u O2 zrusit pevnou linku (naprosto nevyuzitou) a nechat si jen internet za 750 Kc a jen abych tu linku nerusil, tak mi nabidli 8MB ADSL + pevnou + 5 hodin volani mesicne zdarma - celkem za 500 Kc s DPH po dobu jednoho roku bez jakyhokoli zavazku. Pokud chcete usetrit, tak jim zkuste zavolat a chtejte pevnou zrusit a oni vam neco urcite nabidnou

 

У моего знакомого тоже сейчас так получилось – три раза ему перезванивали, он постоянно говорил, что это дорого, и что хочет zrušit pevnou linku, и наконец предложили ему интернет ADSL за 450 крон без договора.

- Нужно им звонить, и не ходит в офис! Офис prodejna – там продают, а не закрывают договора.

 

[Ihar 0]

02 однозначно уроды. Со свинством с их стороны я уже многократно сталкивался.

 

По поводу телефонной линии - ее можно полностью отключить и оставить только интернет. Для этого нужно им позвонить по телефону 800151515 (не уверен что это именно тот номер, по памяти сказал). Но если захочется потом подключиться, это будет вроде 1000 крон стоить.