Будьте осторожны с Диалэкстримом (dx.com)

[buster]

Этот достаточно известный продавец китайских мелочей (и не очень мелочей) утверждает, что у них есть европейское подразделение, и что, мол, для европейцев получение товаров через него является беспошлинным. Проблема однако в том, что у них никакого подразделения в Европе нет! Всё шлют из Китая. Правда, при отправке, они тщательно скрывают стоимость посылки. Да только вот чешская таможня - не идиоты. В конце прошлой недели одна из таких посылок зависла на чешской таможне с запросом, мол, докажите стоимость товара. А как я докажу, что он стоит меньше беспошлинного, не обманывая власти? Самое интересное идет дальше: при заказе я добавил в корзину некую страховку от взимания пошлин и НДС (предлагается к покупке на eud.dx.com). Стоило что-то в районе $0.5, и я не раздумывая купил. В описании сказано, что покрывают 100% пошлин и НДС, при условии, что не более $40 на один заказ. Я открыл по этому поводу тикет, а они мне говорят, что только 50% готовы возместить. В моем случае это не так много, но и не хочется, чтобы эти жулики вот так дурили. Поэтому думаю, получать посылку или идти на принцип и требовать 100% рефунд.

[Shinigami]

Всё зависит от состояния нервной системы и желания добиваться правды. Если товар не критичен, то можно и посутяжничать, имхо. Я обычно пошлину плачу, но в магазине меня честно предупреждают, что всё на свой страх и риск, поэтому я к этому готова. А вот так, чтобы вешали лапшу на уши, ещё не сталкивалась.

С данным магазином не пересекалась. Надо читать их условия, может получиться так, что и посылка к ним вернется, и денег не вернут.

[buster]

Я покупал с оплатой через PayPal, так что так просто им отвертеться не удастся.

К пошлине я был бы готов психологически, если бы не

а) их ложь о существовании склада в ЕС

б) их страховка, которую я честно оплатил

 

В общем, буду держать в курсе.

 

P.S. Только что получил письмо с Таможни, где были фотки посылки, включая инвойс с ценой двух телефонов в 2 с небольшим бакса.

[ess]

Я открыл по этому поводу тикет, а они мне говорят, что только 50% готовы возместить. В моем случае это не так много, но и не хочется, чтобы эти жулики вот так дурили. Поэтому думаю, получать посылку или идти на принцип и требовать 100% рефунд.

говорят, что если на них активнее наезжать - компенсируют полностью.

потому я бы пошел ва-банк, либо 100 рефанд, либо компенсируйте таможню

[buster]

Именно так я и сделал. Открыл диспут в PayPal + разместил жалобу на их форуме.

[GDV]

Какой ты, оказывается, склочный мелочник . Ну или мелочный склочник .

(шучу, не мог мимо пройти)

[buster]

13 баксов на дороге не валяются

[Karl]

Почему же. Иногда валяются. Если часто под ноги смотреть, то можно и найти. У меня в год выходит около 25 ойро найденными.

[buster]

Ойро может и валяются. Да только не в Чехии В Чехии бы не валялись

[Karl]

в кронах ищи. Наверняка найдешь

[gari]

Ха , я пару месяцев назад, на парковке центрального вокзала Праги, 20 евро нашел.

[lovermann]

Ха , я пару месяцев назад, на парковке центрального вокзала Праги, 20 евро нашел.

Это я потерял!

[buster]

К вопросу темы. DPH + комиссия за услуги почты составила 566 крон, при стоимости покупки 1500 крон. DX признали, что сотрудник был зеленый, неопытный, и что на самом деле 100% (но не более 40 USD) должны вернуть. Отправил им скан с информацией о заплаченном. Жду возврата.

[landgraf]

А вот бельгийская таможня тупая наивная. с DX ой, то есть это был Aliexpress, развелось блин, прислали магнитолу в машину стоимостью 400 ойро, инвойс "Monitor samples 62USD" прокатил, причем я ни о чем китайцев не просил... В Чехии такой фокус не катит (если не разбивать транзакции и не заниматься прочим обманом лично), вот сейчас таможу квадракоптер (не DX), в инвойсе 65USD, в paypal 117USD. Ну да ладно, буду честным

[buster]

Это еще ладно. Но в данном случае DX придумал новую схему. Они отправляют товары через Нидерланды (PostNL). И ввиду особенностей их схемы, на посылках отправителем значатся Нидерланды. Вполне возможно, что в Чехии DX уже раскусили, потому что на моей посылке нет ни слова по-китайски, вообще ничего, что бы говорило о ее китайском происхождении, но таможня все равно вцепилась. Видимо, проверяют трекинг, или еще как-то.