Пятничная ругалка

[buster 1827]

С технической точки зрения, O2 действительно мошенничает. Вот почему: два ADSL подключения на одной последней миле (на одной телефонной паре) висеть не может.

Далее, пускай даже договор не переведен на нового абонента, но ведь он платил? Платил. Кто ему счета выставлял и как? По каким реквизитам он платил? Если счета были выставлены компанией O2, и он исправно по ним платил, то отговорки на счет франшизы могут идти лесом. А требование взять оплату еще и с вас выглядит как попытка продать один товар дважды.

 

Отсюда вывод: боритесь до конца. С технической точки зрения вы чисты. Но как в этом случае работает юридическая сторона в Чехии - тут, увы, не в курсе. По слухам, маразмов в судебной системе здесь полно.

Главное, запаситесь как можно большим количеством бумаг, подтверждающих вашу правоту: платежи, договора, заявления на расторжение/перевод и т.п.

 

Плюс к этому можете написать официальный запрос в любую компанию, предоставляющую услугу ADSL, на тему возможности предоставления сразу двух ADSL-подключений на одной линии. Вам закономерно откажут в подобной возможности, но такая бумага вам пригодится в борьбе с O2. Можете, кстати, в O2 и написать, ибо те, кто будут отвечать, вряд ли в курсе о вашей тяжбе. Таким образом ответ от O2 можно направить против них самих.

 

p.s. Есть одно но: если новый абонент на самом деле никогда не платил, вот тут может возникнуть неприятное... Если же подтверждения оплат есть, тогда O2 открыто жульничает.

[aelita_salon 0]

Спасибо большое за ответ и поддержку. Будем бороться. Проплаты все по банку проходили, только не понятно куда.

[buster 1827]

Спасибо большое за ответ и поддержку. Будем бороться. Проплаты все по банку проходили, только не понятно куда.

 

Мне вот неясен момент с "не понятно куда". Новый абонент платил без полученных счетов, или счета все-таки были? O2 либо бесплатно шлет счета на email, либо за 19 крон в месяц шлет счета обычной почтой. И платить надо по счету таким образом.

 

Тут, кстати, и к вам возникает вопрос: когда вы еще пользовались их услугами, вы каким образом счета от них получали? Если на email, то получали ли счета после фактического отказа от их услуг?

[aelita_salon 0]

В том то весь и фокус,что счета приходили в конверте только на имя нового арендатора,которые он и оплачивал,но О,хотя утверждают,что ничего не получали. На наше имя никаких счетов после перевода договора не приходило,хотя по логике,если договор висит на нас,то счета должны были приходить. Все это получилось,потому что при переводе менеджер написал не правильное число припойки,но это же все равно их косяк.в понедельник начнем разбираться через адвоката.

[buster 1827]

счета приходили в конверте только на имя нового арендатора,которые он и оплачивал

 

Если эти бумаги сохранились, они вам очень помогут. Т.е. очевидно, что O2 знали о существовании нового абонента (а бардак в системе - это уже их косяк, а не ваш). Удачи вам в борьбе с O2. Отпишитесь, пожалуйста, как всё пройдет. Думаю, ваш опыт может оказаться полезным кому-то, кто попадет в подобную ситуацию после вас.

[aelita_salon 0]

 

Спасибо,буду держать в курсе,мне самой интересно чем закончится.

[Коломчанка 4]

Чей-та в последнее время терпеть не могу 8 Завтра! Фуууу... Приедет шеф, лобызаться с ним надо, деффки все наши расфуфырятся, и тебе вроде тоже надо, а уже не хоцца, и надеть нечего. О, а я ж новое пальто купила, и бусы новые есть! Надену пальто с бусами...

[Amelia 2]

А вот не было бы восьмой Марты, куда бы ты посреди еще не закончившейся зимы поперлась в пальто с бусами? :)

[Satenik 1391]

А я мимозу уже сто лет не видела.

Надо будет купить, шокировать рудименты.

[Subudaj 27]

Осподя, читаю фимозу. Ушел к херру Зигмунду..

[Шестой 17]

Надену пальто с бусами...

 

Рекомендую к просмотру фильм Небраска.

Получил вчера истинное удовольствие ...

[ocean 1]

Дорогие женщины, для вас создана замена этой теме. А так же подружкам-жилеткам и прочим, которым безразличны ваши проблемы. Теперь вас всегда поймут и пожалеют.

Тут.

[Amelia 2]

Фигня кокаято.... А если просто захочется поговорить, без слюней и соплей, то придется выдумать проблему, иначе меня туда не пустят?

[ocean 1]

Для поговорить и окружающих не жалко, а для поныть - самое оно.

[Doktor Pinderschloss 7]

Осподя, читаю фимозу. Ушел к херру Зигмунду..

В сериале Корабль.... вместо "старпом" упорно слышу "страпон"...

ЗЫ. К доктору не пойду, займусь самолечением...