Какой банк

[ocean 1]

p.s. Кто-то может сказать, да плюньте вы. Но тут уже дело принципа.

Не-не, молодцы! Давайте, дожимайте их до кондиции. А то театр абсурда какой-то.

[dajastah 1]

А почему ездить в другие филиалы, звать vedouciho pocobky и требовать измерения уровня пива в бокале открытия счета в том же филиале и сейчас же. Даже если у тебя есть собственный телепорт, то всё равно заставлять твою жену терять время и потом тебя в 10, 12 и еще в 16 - это просто верх хамства с их стороны.

[GDV 10051]

Эта мадам (Анастасия Затуливер, если что)

Близко живущие форумчане могут развлекаться, устраивая нечто вроде флешмоба в той побочке .

 

[ocean 1]

Предлагаю обратиться за помощью по переводу 435 тыс. евро за Майбах )))

[Dim 0]

А если вспомнить, что всё затеяно ради всего лишь обнала чека,

 

то есть минутного действия в нормальном банке...

 

Всё-таки полезно быть ленивым, мимо проходит масса пустых действий и всяких архиинтересных эмоций.

 

 

[buster 1827]

А если вспомнить, что всё затеяно ради всего лишь обнала чека,

 

Нет, не ради всего лишь обнала. Счет действительно нужен, а "всего лишь" - это домыслы сотрудницы филиала (т.е. в принципе никто не отрицает, что нужно обналить чек, но это ведь одна из операций банка, почему супруге в ней отказывать? но сейчас дело уже даже не в этом). Если бы было предложение "заключите договор сразу на год", мы бы и его заключили, нам без разницы. Сейчас вернулся с побочки на Анделе. Там мило пообщались с директоршей, она предложила перевести счета к ним. Но все равно придется ждать понедельника. Я было хотел уже свой счет закрыть из солидарности, но, пообщавшись, в принципе согласился с договоренностью подождать до понедельника, когда выйдет на работу директор побочки Гурка. Посмотрим, что решит пан Роман Драчка. Хотя тут простым разрешением открыть счет как-то уже сложно отделаться, имхо. А если еще и не разрешат, то комедия та еще будет.

[buster 1827]

Близко живущие форумчане могут развлекаться, устраивая нечто вроде флешмоба в той побочке .

 

Всем прийти и спросить про обнал чека?

[GDV 10051]

Предлагаю обратиться за помощью по переводу 435 тыс. евро за Майбах )))

Не, сначала по получению кредита на это, а потом - по переводу .

 

Всем прийти и спросить про обнал чека?

Вопросы могут быть разные. Кто-то по поводу Майбаха (я бы пришел, но бываю на Гурке обычно по вечерам и выходным). Кто-то - обнал чека. Кто-то с вопросом: "а не нужен ли вам в банк старшОй". В общем, фантазия должна быть .

 

Ты держи нас в курсе. И больше напористости! А то, и правда, гонять людей по побочкам - за это надо наказывать.

[buster 1827]

Кстати, вот анкета этой мадам: http://vk.com/id42543118

Имя, как выясняется, Anastasia Zatulyviter. Но не суть.

 

 

[GFM 0]

Имя, как выясняется, Anastasia Zatulyviter. Но не суть.

 

Ой, лицо знакомое. Помню, я тоже не мог чего-то от неё добиться в побочке. Но там это было вежливее чем вы описываете.

[gari 0]

Так она еще и в стриптиз баре по вечерам подрабатывает ( сужу по фото на ее странице в Контакте). Видимо совок так глубоко засел в людях , что уже передается по наследству.

[buster 1827]

Кто сказал, что Драчка адекватен? Даже не попытался со своей стороны вникнуть в ситуацию и пообщаться с нами лично. Жду звонка от директора побочки Златый Андел, и потом закрываю свой счет. В .опу такой банк.

 

děkuji za Vaše vyjádření k stížnosti na bankéřku Anastasii Zatulyviter.

Níže Vám zasílám reakci na reklamaci k nezaložení účtu a vyjádření ke stížnosti.

 

Po zjištění okolností ohledně jednání v bance uvádím následující:

 

Vaše žena již v r. 2011 využila účet pouze jednorázově, přestože slíbila, že si účet ponechá. Jako bonus tehdy obdržela 3 měsíce vedení účtu zdarma. Nyní se situace opakuje. (От меня: Как я уже писал, в тот раз манагеры побочки были в курсе, что счет будет закрыт)

Dle informací od bankéřky, Vaše paní opět požadovala otevřít účet pouze za účelem připsání šeku. Bankéřka jí vysvětlila, že RB nezakládá účty na jednorázové inkasa s následným rušením účtu. Po té začala Vaše žena tvrdit, že by účet využila i do budoucna na jiné platby - úplně stejná odpověď jakov r. 2011 (и это опять неправда, в 2011, мы это не скрывали).

 

Vaše společná následná návštěva banky se i dle záznamu kamerového systému odehrávala v duchu nátlaku, nahrávání rozhovoru na mobilní telefon a dle tvrzení bankéřky i urážek na její adresu (Пипец, оказывается, это мы её оскорбили, а не она нас).

 

Rozhodně souhlasím s postupem bankéřky Anastasie Zatulyviter, která správně zadala kroky do našeho systému a informovala ostatní pobočky. Velice si cením jejího chování vůči Vám, kdy dokázala zachovat chladnou hlavu (то, что она с психами убежала с рабочего места - это оказывается холодная голова), nenechala se zmanipulovat a po urážlivých slovech z Vaší strany odešla do zázemí pobočky.

Byli jste upozorněni na zákaz audiovizuálních nahrávek v prostorách banky, přesto jste tento zákaz ignorovali.

 

Je mi moc líto, že došlo k nedorozumění a vypjaté situaci, a věřím, že do budoucna budete Vy jako náš klient spokojen se službami a jednáním na pobočce (Уж нэ).

 

Přeji Vám krásný den

 

S pozdravem

ROMAN DRAČKA

[Qot 13]

По-моему, ваша супруга немного не с того и не так начала разговор, при котором вас, кстати, не было.

Что вкупе с историей 2011 года произвело неправильное впечатление на сотрудников банка.

 

Выкладывать сюда страницу из соцсети обязательно было, имени и места работы недостаточно?

Вон уже особо воспитанные стриптизёршу в девушке узнали, вероятно по ягодицам.

[buster 1827]

По-моему, ваша супруга немного не с того и не так начала разговор, при котором вас, кстати, не было.

Что вкупе с историей 2011 года произвело неправильное впечатление на сотрудников банка.

 

Супруга не начинала разговор. Начала его сотрудница банка - указав пальцем на неё и жуя булочку. Да, меня не было. Считайте, что это пишет моя супруга, она стоит рядом - т.е. это не вольный пересказ её слов.

 

Выкладывать сюда страницу из соцсети обязательно было, имени и места работы недостаточно?

 

А что такого в странице? Я её через гугл нашел.

 

Вон уже особо воспитанные стриптизёршу в девушке узнали, вероятно по ягодицам.

 

Я понял, сейчас пойдет защита банка. Вы правы, мы неправильно поступили - надо было закрыть мой счет еще в день отказа.

[Qot 13]

Начала его сотрудница банка - указав пальцем на неё и жуя булочку.

Не суть, рано или поздно ваша супруга что-то да сказала. Так вот начав разговор с обнала чека она вызвала вполне обоснованные подозрения в счёте-однодневке, к тому же в системе была информация за 2011 год (вероятно ваши договорённости с "теми" менеджерами в системе не отражены).

А теперь подумайте на фиг это всё банку, портить отчётность. Вполне можно понять.

Это не "защита банка", а взгляд с другой стороны. Мне что до банка дела нет, мне он не нравится, что до вас, я вас не знаю.

Извините что не поддержал праведный гнев, я историю вижу вот так.