Обходите сервис Avto Jarov(дилер Honda,vw) стороной!

[Alex-Ujezd-nad-Lesy 4]

После очередного марш-броска по просторам Европы стал я замечать, что руль моего сивки-бурки стоит криво.

Едет ровно, резину не ест, но руль криво.

 

Ну что ж думаю – пора снова протестить официальных дилеров Хонды Чешской республики.

Приехал- здрасте говорю – руль криво, а машина едет ровно, можете помочь?

Да запросто, сход/развал надо делать, ответили мне в Хонде-Ярове, не гляда на машину(!).

Это был первый звоночек, который я упустил - по хорошему сервису надо было в начале кривизну шин проверить и давление в них измерить, а потом на стенд загонять, ну да ладно, я то-лох и согласился…

Объявили 1500 CZK будет стоит сход/развал.

 

Загнали на стенд, бодро навесили датчики – и сразу позвали, у вас все хорошо, все углы в норме, все параметры зеленым светятся на мониторе.

Ну руль-то криво стоит (с) когда прямо еду, хочу руль ровно! Говорю. Подправте! Нет мы не можем, у нас на складе нет болтов регулирующих развал вашего сивика. Надо заказывать и ждать неделю! Фигассе! Говорю – узнайте у ваших коллег - позвоните в другой Хондосервис – я съезжу куплю, коли ваш начальник отдела запчастей мышей не ловит!

Нет, звонить не будем конкурентам. Дайте мне телефон – сам узнаю, нет не дадим - говорят. Пока это обсуждали с приемщиками – машину выгнали из цеха и мастер принес заказ-наряд на приемку на оформление. Приемщик ловко все вбил в компьютер, распечатал и говорят – платите 1500 CZK за сход-развал!

 

Я говорю – вы ж его не сделали, ничего не регулировали, только измерение провели, за что платить то? Да и руль криво стоит! Я-то хочу руль ровно!

Говорят - приезжайте с своими болтами или заказывайте у нас – тогда все и делаем.

Я говорю, тогда опять 1500 CZK платить? Нет - еще больше, + за замену регулировочных болтов.

А сейчас тогда за что я плачу? Результата нет! Платить не буду, хочу руль ровно и ниибёд!

 

Обиделись, скривили лица – но машину таки загнали опять в ремзону, я гляжу через стекло сверху - взяли гаечный ключ и прямо на полу(!), без всякого стенда(!), стали «регулировать» углы установки колес - подкрутили тягу рулевую-поехали прокатились, опять подкрутили - опять прокатились,

с третьего раза у них «получилось», выгнали машину на улицу, меня радостно зовут, все в порядке-шеф, руль стоит ровно!

Хренассе, я аж обалдел, от такого «ремонта» у дилера Хонды.

И опять заказ-наряд суют, плати за сход/развал 1500 CZK.

 

Хорошо, говорю, готов заплатить, только дайте распечатку углов установки колес, хочу ознакомиться с результатами ваших «регулировок».

Отвечают -а мы просто так - без стенда крутили, говорят – нет распечатки. Я говорю, а почему в заказ/наряде на выполненные работы написано «сход/развал на стенде»? Платить не буду, и требую распечатку с результатами и ниибёд!

 

Окрысились и в третий(!) раз загнали в цех, смотрю механика, который «ремонтировал» мою хонду уже аж трясёт…

Загнали на стенд 2-ой раз, опять навесили все датчики, запустили компьютер, измерили углы установки колес и распечатали, там естественно мрак полный - все углы спереди «ушли», всё в «красной зоне», а внизу даже приписка появилась, мол «эксплуатировать а/м с такими углами установки колес небезопасно и мы вам это не рекомендуем».

Этот лист с распечаткой бодро подшивают сшивачкой к заказ наряду - и говорят плати 1500 CZK за работу!

 

Тут я и взорвался!

Жаль, не умею матом на иностранном языке ругаться, пришлось по-русски! Давай директора сюда-кричу, пока я вас тут не разнес ко всем эбеням (сразу впомнилась история про гинеколога, разнесший в Москве Джипом-сузукой автосалон вместе с приемкой автосервиса), почти был готов сделать тоже самое, но опомнился – надо же домой на чем-то ехать, да и сивика жалко было бы... он то не причем, он хороший, комфортный и сверхнадежный агрегат.

 

ФИНАЛ

 

Пришел руководитель их говноХондосервиса и:

- меня успокоили

- напоили в кабинете кофем(очень хорошим кстате-)

- подарили скидочную карту их говноХондосервиса

- снова загнали на стенд(в 3-й раз) и сделали сход/развал – бесплатно(!)

я стоял в метре от машины и лично проверял все действия того самого «механика» говноХондосервиса и самое удивительное - никакие регулировочные болты не понадобились, о необходимости наличия которых они дружно мне все врали часом раньше(от механика до приемщика)

- все построились в ряд(от директора и секретарши до механика и приемщика) и дружно кланялись, как болваны, когда я уезжал…

 

P.S. Из всей этой двухчасовой суеты я не понял одного только, что помешало механику говноХондосервиса, сразу отрегулировать углы установки колес, когда машину в первый раз загнали на стенд.

Сервис получил бы денег, я был бы довольный, у сивика руль бы стоял ровно, и т.д.

 

Думаю лень-матушка…

 

P.P.S. Подчеркну еще раз - сама Хонда, как машина - мне очень нравиться, а вот жопо-руки говноХондосервиса, ее обслуживающие - НЕТ!

[borůvka 99]

P.S. Из всей этой двухчасовой суеты я не понял одного только, что помешало механику говноХондосервиса, сразу отрегулировать углы установки колес, когда машину в первый раз загнали на стенд.

Возможно, они прочитали на вашем лице предварительную готовность разнести их

ко все эбеням

[Doktor Pinderschloss 7]

неприятная история....

P.S. Из всей этой двухчасовой суеты я не понял одного только, что помешало механику говноХондосервиса, сразу отрегулировать углы установки колес, когда машину в первый раз загнали на стенд.

Сервис получил бы денег, я был бы довольный, у сивика руль бы стоял ровно, и т.д.

Там не только лень и тупость..сколько жадность.

Он хотел , чтобы Вы приехали к нему еще пару-тройку раз.....и платили денежку. Ежу понятно.

 

[MaxS 0]

Ну я матом не кричу, контактировал хэд офис Хонды в Чехии со своими недовольствами. Им на все пох... сказал больше не куплю хонду, им пох...

Национальное это. Жаль только если куплю что-то другое будет та же песня...

Яров еще те клоуны, к ним к первым пришел когда покупать хотел. Выложил все параметры и цвет которые хочу, сказали перезвонят, 2 месяца тишины. Купил в как раз закрывающейся Хонда-стодулки. Это был единственный нормальный сервис Хонды.

[GDV 9836]

Тут я и взорвался!

Вот потом и говорят - от же эти русские, грубияны невоспитанные .

Сервис не оправдываю ни разу. Судя по рассказу - уроды.

Лично у меня с ними хороший опыт, но! В нижнем этаже, где мотоциклы делают. Там нормальные мужики работают, никаких претензий, наоборот, сделали в свое время больше, чем должны были.

[GFM 0]

- все построились в ряд(от директора и секретарши до механика и приемщика) и дружно кланялись, как болваны, когда я уезжал…

 

Возможно они просто не поняли что произошло, и подумали что попался трудный клиент.

Так бывает, когда всех от вышайшего менежера до нижайшего техника заботит только оплаченный заказ-наряд и перерыв на обед.

[A2K 24]

некое время назад люди некоего дилера некоей марки привезли мне коробку автоматицкую сделать. Сделал, заплатили, увезли. Чуть позже я узнал, что клиенту, которому она была поставлена, на фактуре написали замену АКПП на новую, за over100k денех. Отакот !

[StYlus. 1]

руль моего сивки-бурки стоит криво.

Едет ровно, резину не ест, но руль криво

 

И у моей руль криво. Уже сколько лет.

 

И у меня едет ровно, резину не ест. Бензин ест :^) Но руль криво.

 

И мне как-то наплювать. Ну привинтили его неровно, бывает. Не трожь, пока работает :^)

[borůvka 99]

Возможно они просто не поняли что произошло, и подумали что попался трудный клиент.

Думаю, что при таком отношении к работе у них каждый второй клиент будет трудным. Привыкли чай.

Кофейком попоили, покланялись на прощание - глядишь, никто никуда не пожалуется, кроме как здесь или дома жене.

[мелех 0]

А куда жаловаться то? Социалистическая Республика по всем раскладам. Зачем напрягаться , если всё равно ни чего не будет. Ну понервничает клиент , ну скажет менеджер утютю. И всё! И дальше вояем . Если Хед офису пох , почему механик должен переживать? Европас господа!

[borůvka 99]

А куда жаловаться то?

Если бы "наши" люди хоть иногда удосуживались смотреть не только русскоязычное ТВ, то таких вопросов бы не было.

 

Если Хед офису пох , почему механик должен переживать? Европас господа!

Бедняга мелех, признавайтесь, за что и на как долго вас сюда сослали?

[мелех 0]

Если бы "наши" люди хоть иногда удосуживались смотреть не только русскоязычное ТВ, то таких вопросов бы не было.

 

 

Бедняга мелех, признавайтесь, за что и на как долго вас сюда сослали?

Ну вот человек наверно не смотрел руское ТВ , зато на русском , понятном вам, написал , что звонил в ХЕД офис Хонды и угражал , что не купит.И им было фиолетово. А вы какое ТВ смотрите? Санта Барбару , где всё хорошо и жизнь шоколад? Или всё же пора взрослым мозгом понять , что ЗомбоЯщик , он не важно какой Русско-быдлячий или Чешско - Ванильный.

[borůvka 99]

А вы какое ТВ смотрите? Санта Барбару , где всё хорошо и жизнь шоколад? Или всё же пора взрослым мозгом понять , что ЗомбоЯщик , он не важно какой Русско-быдлячий или Чешско - Ванильный.

Мусье, цельтесь лучшее. Столько слов, и все вылиты мимо "мисы".

Похоже, о существовании ČOI вам пока еще ничего не известно.

[zloj 1]

Ну вот человек наверно не смотрел руское ТВ , зато на русском , понятном вам, написал , что звонил в ХЕД офис Хонды и угражал , что не купит.И им было фиолетово.

 

Жжошь!

[Satenik 1392]

И как люди выживают с таким IQ?