Přejít na obsah

Recommended Posts

Odesláno

Во-первых, это творится не первый и не третий месяц (почитайте тему). Во-вторых, сталкивался, но посылкам уйти обратно не давал, просто в ожидании посылки периодически ходил на почту (говорят, и позвонить можно). В-третьих, рождество тут явно ни при чем.

Odesláno

Читаю про "Почту Чехии" и волосы дыбом встают, как же они издеваются над нами, особенно кто по 20 бандэролей в месяц ждёт со всего мира. Полное безобразие в центре Европы!

Недавно приехал из РФ, был там несколько месяцев и однозначно могу сказать, что "Пошта России", это песня!!

Odesláno
Во-первых, это творится не первый и не третий месяц (почитайте тему). Во-вторых, сталкивался, но посылкам уйти обратно не давал, просто в ожидании посылки периодически ходил на почту (говорят, и позвонить можно). В-третьих, рождество тут явно ни при чем.

 

Я просто столкнулась с этим впервые, до этого всегда успешно получала все посылки, и очень быстро.

Теперь буду знать что тут также нужно ходить и пинать по вопросам посылок

Odesláno
И тут же вспоминаем, что не всегда и не везде возможен трекинг.

 

Если не экономить на доставке, то всегда и везде.

Odesláno
Если не экономить на доставке, то всегда и везде.

 

Не всегда и не везде. Некоторые продавцы просто не дают опций, это раз. Цена товара может быть ниже, чем стоимость доставки курьером - это два. Максимализм надо оставлять в школе - это три.

Odesláno

Вчера получила "последнее предупреждение" о том, что моя посылка лежит до 26.11. а потом отправляется обратно. В итоге на почте оказалась не одна посылка, а несколько. И одна из них там лежит с начала ноября.. За это время я не получила ни одной бумажки о том, что надо забрать посылку.

 

Получается это не почта криво работает, а конкретный почтальон работает криво?

Но не доходят только извещения о посылках, с письмами из банков, электрины и газа все ок.

 

И что теперь с ними делать, каждую пятницу заходить интересовать, нет ли посылок для меня.

Odesláno
И что теперь с ними делать, каждую пятницу заходить интересовать, нет ли посылок для меня.

 

Ходите и методично жалуйтесь начальнику вашего почтового отделения. Это помогает на какое-то время.

Если ждете что-то важное, то действительно не мешает самостоятельно выяснить, не ждет ли вас посылка. Это же в ваших интересах.

 

p.s. Разумеется, что это "не почта, а конкретный почтальон", но почта-то как раз из "конкретных почтальонов" и состоит. И это системная проблема.

Odesláno
И что теперь с ними делать, каждую пятницу заходить интересовать, нет ли посылок для меня.

Можно написать бумажку, чтоб всю корреспонденцию и отправления оставляли на почте. И раз в неделю ходить забирать. Так ничего не пропустите. Но вообще, дрюкать почту надо - других вариантов нет.

  • 4 weeks later...
Odesláno

Отправляла международную посылку Чешской почтой, сегодня пришел вызов на почту, чтобы пришла ее забрать, т.к. посылка была повреждена в процессе транспортировки. Я предполагаю, что разбилась бутылка с алкоголем. Посылка была застрахована на 2000 крон, сумма доставки 700 крон.

Как происходит процесс рекламации в случае с почтой (надо ли заполнять какие-то бланки и т.д.)?

Выплатят ли мне страховку в полной сумме или только за разбитую бутылку? Можно ли забрать оставшиеся целые вещи из посылки в случае, если мне будут возмещать всю сумму страховки?

Вернут ли мне сумму доставки (700Кс)?

Заранее благодарю за ответы и советы ))) Что-то есть такое предчувствие, что с Чешской почтой легко и просто быть на может (((

Odesláno

Заполняется рекламачный протокол с указанием стоимости пострадавших вещей. Стоимость возмещается, но в пределах страховой стоимости посылки. Полная страховая стоимость возмещается при потере посылки. Время - до 1 месяца.

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlašte.

Přihlásit se
×
×
  • Vytvořit...