У меня был такой случай. Сняли много денег по той-же схеме. Написал рекламацию, попросили cestne prohlaseni о том, что я был здесь и справку с работы, что я был в эти дни на работе. Все деньги в результате вернули, карту заменили бесплатно.
Zakarpatec, согласен. Я бы не обращался к органам на територии СССР. Толку от них и так никакого в данном случае, а вот проблем можно нажить.