Andruxa 945 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 10, 2011 Продолжение истории. На следующий день так ничего и не поменялось. Звонок в Водафон. На том конце провода сидит буратина, который видит ту же самую информацию, что и я в самообслуге. У вас все нормально - тариф naplno, а "na stalo" видимо вам не подключилось из-за каких-то проблем. Почему деньги списались ? А это я сейчас техникам передам, они посмотрят. Через 2 часа тариф меняется на "na stalo". Хотя им было четко сказано, что надо вернуть все взад. Ну ладно, теперь хоть менять что-то можно. Меняю обратно на naplno, списывают 200 крон, все проходит за 3 минуты. Предпринимать какие-то еще действия ради потерянных 700 крон ну жутко лениво. Тем более что звонком в поддержку тут точно не обойтись, нужен elevation хотя бы до папы Карло. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Depakin 6 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 10, 2011 Последний раз Водафон чего-то там налажал с моим тарифом. Получилось, что я как-бы вовсе остался без тарифа и при этом ни в чем себе не отказывал. Обнаружил, пришел в ларек Водафона на ЦЧМ. Глянули, извинились, списали почти 1000 долга, все как надо включили. Может лучше лично грузить? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Andruxa 945 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 10, 2011 В моем случае есть смысл бороться только за 200 крон, которые улетели, когда менялся тариф. И то надо еще доказать, что SMS-ки пришли позже, чем был траффик. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
StYlus. 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 29, 2011 Кто знает, есть ли какая-то возможность поговорить в Водафоне по телефону с живым человеком вроде дежурного оператора? Я не их клиент, то есть интернетного доступа не имею. И к их точке, которая бы сейчас ещё работала, нет возможности выбраться. А выяснить вопрос надо бы побыстрее. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Archer 1636 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 29, 2011 Например в Телефонике, изменения тарифов начинают проявляться, только после 12 ночи. Если это про интернет тарифы - то зависит от конкретного тарифа (точнее от того, как это маркетинг выдумал). Некоторые сразу включаются, некоторые в полночь. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Qot 13 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 27, 2013 В Водафоне всё также ужасно как два года назад? Думаю тариф подключить или ну её, экономию 200 крон со всевозможным гемором. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
amigo 350 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 29, 2013 В Водафоне всё также ужасно как два года назад? Думаю тариф подключить или ну её, экономию 200 крон со всевозможным гемором. Все еще хуже. Обещают поменять тариф, врут и не делают. Точно уйду к 0038 когда с ними тяжбу закончу. И уведу с собой еще два номера. Пусть потом локти кусают. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Qot 13 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 29, 2013 Мда, печально. Заманчивое предложение у них есть. Что ж, спасибо за отзыв. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
amigo 350 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 29, 2013 Мда, печально. Заманчивое предложение у них есть. У Водафона? Или у 0038? У последних интереснее. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
trond 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 30, 2013 0038 - непрозрачная была отчетность по звонкам. Хотели в свое время (2 года назад) 100 крон за каждую подробную выписку. Счета накручивали так, что приходилось с ними бодаться за 250 - 300 крон в месяц (возвращали, но со скрипом). Теперь Водафон - счастье! Тариф поменяли в мае за 10 минут, на следующее утро уже работало на новом тарифе. И сейчас - без проблем. Все прозрачно и толково. Я доволен. СМСки приходят вовремя и с номерами отправителя (А не Info SMS). Вот, всё Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Qot 13 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 30, 2013 У Водафона? Или у 0038? У последних интереснее. Водафона. Я практически на номера других сетей не звоню. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
GDV 10026 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 2, 2013 Счета накручивали так, что приходилось с ними бодаться за 250 - 300 крон в месяц (возвращали, но со скрипом). Теперь Водафон - счастье! Тариф поменяли в мае за 10 минут Любопытно. У меня все изменения (любые), которые возможно сделать на расстоянии, делаются за пару минут. По тел. звонку. При тех же звонках-разговорах-интернетах мои фирменные расходы на связь после перехода к 0038 снизились на треть. Поэтому я как-то не интересовался подробным выписом, но теперь заинтересуюсь. Не далее как сегодня понадобилось поиметь PUK для одной из наших симок. Просто позвонил и попросил, прислали смс-кой новый. Я с великим трудом представляю себе что-то подобное у Водафона. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
ocean 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 2, 2013 В июне месяце пошла я в Водафон отказываться от их моб. интернета. Что-то там занесли в базу и сказали, что позвонят. Позвонили через неделю, немного уговаривали остаться, но я была непреклонна. Сказали, что в августе отключат и пришлют последнюю фактуру. Прислали. Но интернет всё ещё работает. Жду, что за фактура будет в сентябре. Ну или август у них такой длинный. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
GDV 10026 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 2, 2013 О, у меня долго ходили эти их "последние" фактуры. На мелкие суммы. Устал выяснять, за что. Постоянно находились объяснения - я ведь со своими 5-ю номерами у них сидел лет шесть, типа накопилось . Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
amigo 350 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 2, 2013 Я с великим трудом представляю себе что-то подобное у Водафона. Да передасты чистой воды. Запросил у них договор, дабы 0038-цы могли найти у них лазейку для законного отхода. У меня его за давностью времен нет. Лично какая то баба позвонила и уверила что договор отослан на мыл. Наверное в провода не пролез, ибо нет его по сей день. Опять звонить, опять крыть их добрыми словами... ((( Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky