Водафон

[Newline]

С переменным успехом. Видать постоянно пытаются сделать лучше. Лучшее - враг хорошего.

[Andruxa]

Что такое творится с Водафоном ? Ночью приходит аж 10 SMS-ок о том, что мне зрушили internet naplno. И SMS-ка, что активирована internet na den. Захожу в самообслугу - написано что эта настройка только для чтения. На счете 1300 крон, хватает с огромным запасом.

[Кот-баюн]

Что такое творится с Водафоном ?

 

Я вчера наблюдал шоу. Другу позвонила жена и они разговаривали минуты 2-3.

Потом ему приходит сообщение, что у НЕГО сняты деньги за эти минуты.

 

У меня на днях случилось вообще невнятное. Я телефон дома оставил в магазин пошел. Прихожу, у меня СМС, что я запустил интернет.

 

Разговаривать пока не пробовал. Думаю, бесполезно.

[Натали]

Папе пришла смс с выучтовани и данными к оплате, он пошел и оплатил, как позже выяснилось оплатил он не свой телефон, а дяди.

Просто трындец что у них там творится.

[Sintana]

А я сегодня к ним пошла и прекратила договор. Достали!

Сопротивлялись, гады. Но я их победила.

 

Теперь подумываю о AbioTel. Тарифы у них симпатичные. Кто-нибудь пользует?

[тушкан(чик)]

Что такое творится с Водафоном ? Ночью приходит аж 10 SMS-ок о том, что мне зрушили internet naplno. И SMS-ка, что активирована internet na den. Захожу в самообслугу - написано что эта настройка только для чтения. На счете 1300 крон, хватает с огромным запасом.

Говорят, что сбой ночью произошел. Сегодня им звонила по тому же поводу. Извинились, интернет вернули.

[VVM]

У меня, к сожалению, не достаточные знания языка, поэтому интернет не вернули. Сообщений пришло только 5, ночью 2 Срушил интернет на день, смс пришла, нормальный тариф не появился. Зато на самообслуге опять у меня интернет на день и только чтение....

[Кот-баюн]

Вчера фокусы водафона продолжились. По входящему звонку у меня сняли деньги, а потом посреди ночи пришла СМС-ка, что я активировал интернет на день.

Причем проверил в настройках телефона, что интернет у меня отключен.

Начал звонить *077 - там требуют какой-то код. Дибилизм!

 

Сегодня пойду выяснять. Однако предполагаю, что кроме звонка ничего подтвердить неудастся.

 

[Andruxa]

Вчера вернул себе обратно интернет на месяц. Режим "только чтение" пропал к вечеру. Но их контрольная панель работает нормально только в Chrome. Заходил через Safari и IE - жуткие глюки.

[doubleclick]

У меня неожиданно заглючила служба SMS email.

Я настроила, чтоб на телефон приходили уведомления о новых письмах в почтовом ящике. Сегодня вместо уведомления мне на почту упало вот такое:

Recipient address rejected: Policy Rejection- Denni limit prichozich zprav na tuto adresu byl prekrocen / The recipient exceeded the daily incoming message quota

что странно, потому что это было первое уведомление за день.

[Andruxa]

Водафон прислал SMS-ку с извинениями и обещанием 25% скидки на Интернет.

[Andruxa]

Мда, придется еще поругать Водафон.

 

1. Функция "докупить FUP" не работает. Если был тариф "internet naplno" и скачалось 600 Мб, надо изменить его на любой другой, а потом вернуть обратно. При этом спишется 315 крон и будет еще 600 Мб. Да - при этом пакет Vodafone Passport тоже автоматом деактивируется и его надо опять активировать за 177 крон.

 

2. А сейчас совсем настал пипец. Решил попробовать поменять тариф на "internet na stalo". Поменял. Чуть посидел в Интернете. 200 крон, которые оставались на карточке, улетели мгновенно. Включился тариф, где чарджат за килобайты. При этом самообслуга пишет, что все еще активен "internet naplno" и использовано 0 Мб. Что с этим делать - ума не приложу. В установках тарифа до сих пишет "probiha zmena" и "jen na cteni".

[Qsecofr]

Звонить в Водафон, просить вернуть деньги. Они вернут и даже попутно тебе переподключат нужную услугу. Но на это уйдет еще полдня.

 

И потом не будет никаких гарантий, что услуга не будет сама произвольным образом меняться. Причем меняться (и тарифицироваться) по факту, без отражения в самообслуге.

 

См. в соседней теме про мои геморы с Водафоном

 

Или плюнуть и купить столько карточек, сколько тебе нужно ФУПов. Только вот один хрен всё будет глючить в шахматном порядке.

[Andruxa]

Какой-то прогресс идет. Пришла SMS что internet naplno зрушен. Вторая симка у меня есть - ей и пользуюсь сейчас...

[Radius]

2. А сейчас совсем настал пипец. Решил попробовать поменять тариф на "internet na stalo". Поменял. Чуть посидел в Интернете. 200 крон, которые оставались на карточке, улетели мгновенно. Включился тариф, где чарджат за килобайты. При этом самообслуга пишет, что все еще активен "internet naplno" и использовано 0 Мб. Что с этим делать - ума не приложу. В установках тарифа до сих пишет "probiha zmena" и "jen na cteni".

Например в Телефонике, изменения тарифов начинают проявляться,

только после 12 ночи. Может есть смысл немного подождать?