AgentXXX 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno July 2, 2010 Правильнее сказать так: "Страх потерять работу рождает сервис." Hea, не так.Страх потерять клиента - рождает сервис! Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Andruxa 945 Nahlásit příspěvěk Odesláno July 3, 2010 Страх потерять клиента - рождает сервис! Увы, это не совсем точно. Речь о другом была. Бизнес возможно и боится потерять клиента, но не может ничего сделать с сотрудником, который не боится потерять работу. Даже если удастся его уволить - на его место придет точно такой же "социально защищенный" работник и будет точно так же халявить. Если человек будет понимать, что, потеряв работу, он какое-то время будет жить в нищете - он будет работать значительно более добросовестно. Основная проблема в этом. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky