Вопросы про Москву.

[Jiri Jarosik]

Я не про Аэрофлот, я про то, что ЧСА в Прагу летали отдельно.

Пользуюсь часто, у кого ни покупай - самолет один.

 

P.S. ТВ не смотрю.

P.P.S. То, что наши авиакомпании и аэропорты - абсолютная Ж и так знаю и не спорю.

[Andruxa]

Мы сидели без еды и воды

 

Для меня является очень большой загадкой, зачем сидеть без еды и воды. Вы ж не на Северном Полюсе. Рядом огромный город, который называется Москва. В нем продают очень много еды, воды и прочих удовольствий. Непонятно, зачем сидеть в аэропорту, когда очевидно, что серьезные проблемы и быстро улететь не получится.

[Dim]

Поддерживаю вопрос.

Вы ж не транзитники?

[Jiri Jarosik]

когда очевидно

Когда очевидно - это легко, но обычно наши "замечательные" службы или вообще молчат, или кормят обещаниями вылета "через пару часов". Сам летом проторчал в Домодедово часов 6, рейс переносили планомерно на час каждый раз. Уезжать и играть в рулетку не хотелось.

 

[valenika]

Какую бы причину не назвали пострадавшие, это не снимает ответственности с администрации аэропорта за провальное обеспечение граждан питанием и питьём.

[accounter]

Интересно, а кто выпустит назад, после прохождения границы- паспортного контроля?

[Andruxa]

рейс переносили планомерно на час каждый раз. Уезжать и играть в рулетку не хотелось.

 

Зачем играть в рулетку ? Позвонить в Аэрофлот, сделать изменение даты вылета. Или вообще билет отменить. Если большая задержка - это делают бесплатно. Поехать домой, спокойно переночевать, утром посмотреть ситуацию. Кстати только что пришла новость, что Аэрофлот компенсирует всем полную стоимость билета, даже если человек улетел своим рейсом.

 

Интересно, а кто выпустит назад, после прохождения границы- паспортного контроля?

 

Не пустят, гады, на Родину обратно Раз уж вошел в чистую зону Шарика - значит предатель и шпион. Обратно таких не пускают

[Jiri Jarosik]

Зачем играть в рулетку ? Позвонить в Аэрофлот, сделать изменение даты вылета. Или вообще билет отменить.

Я нежно люблю всех теоретиков, которые знают как должно быть по-правильному Но я давно живу в этой стране

Когда был вулкан, мы клиентов отправляли в Черногорию 3 дня, рассказать как все было и как это сильно отличалось от "Позвонить... сделать изменения... отменить..."? В итоге то совместными усилиями ситуацию разрешили, все поменяли, переделали, но занималось этим 3 человека, один из которых непосредственно в аэропорте.

 

 

P.S. моя личная история была ЛЕТОМ в ДОМОДЕДОВО, совсем не с аэрофлотом. Стоимость билетов была ну очень хорошая, так что отменить и покупать на другие даты за другие деньги желания не было изначально Конечно, 6 часов жалко, но это не 2 дня, как у Sarrabi

А если к этому добавить, что утром следующего дня была "стыковка" на авто до Черногории, то вообще не вариант

[ocean]

Интересно, а кто выпустит назад, после прохождения границы- паспортного контроля?

А чего, в совке нельзя выйти обратно, а потом снова пройти паспортный? Я уже и забыла, как там в Шарике все устроено.

Или потому, я во вне ЕС уже давно не летала.

[Jiri Jarosik]

Интересный, кстати, вопрос

Человек вроде как уже "выехал", штампик в паспорт получил, по базе проведен...

Ставить "въездной" штампик (проходить паспортный на въезд), а потом сразу еще один "выездной"?

[Andruxa]

Я нежно люблю всех теоретиков, которые знают как должно быть по-правильному Но я давно живу в этой стране

Когда был вулкан, мы клиентов отправляли в Черногорию 3 дня, рассказать как все было и как это сильно отличалось от "Позвонить... сделать изменения... отменить..."? В итоге то совместными усилиями ситуацию разрешили, все поменяли, переделали, но занималось этим 3 человека, один из которых непосредственно в аэропорте.

 

А что - кто-то заставляет пассажира после сдачи билета еще и каких-то клиентов в Черногорию отправлять ? В Аэрофлоте я много раз билеты отменял. Делается это одним звонком по телефону, времени тратится 5 минут. Ну а если дешевый невозвратный билет - это опять же осознанный риск. Я несколько раз вообще не улетал по таким билетам - обстоятельства изменелись, билет не вернуть.

 

А чего, в совке нельзя выйти обратно, а потом снова пройти паспортный?

 

Можно конечно же. Аэропорт это ведь не тюрьма

 

[ocean]

Можно конечно же. Аэропорт это ведь не тюрьма

В случае с Шереметьево ни в чем нельзя быть уверенным

[Conejito]

Кстати только что пришла новость, что Аэрофлот компенсирует всем полную стоимость билета, даже если человек улетел своим рейсом.

А как сказал то завуалировано - пришла новость... Меньше русский дуроскоп смотри, я тоже эту новость видела 5 минут назад, да кто ж в это поверит?

В Аэрофлоте я много раз билеты отменял. Делается это одним звонком по телефону, времени тратится 5 минут.

Но не во время коллапса, когда в телефоне нет никто.

[Rider]

Есть 100 баллов! Но Яндекс не добрался до 10 пока.

[Andruxa]

Меньше русский дуроскоп смотри, я тоже эту новость видела 5 минут назад, да кто ж в это поверит?

Но не во время коллапса, когда в телефоне нет никто.

 

Ради интереса набрал call центр Аэрофлота. Причем бесплатный номер (есть еще платный). Через минуту мне ответили. Почему во время коллапса call центр не должен работать ? Странно это... По поводу возврата билетов надо конечно смотреть практику.