Gydwin 537 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Всем, добрый день! Предлагаю делится опытом, пусть и - горьким и способами разрешения проблем... Ситуевина: заказана мебель в КИКЕ, должны были довезти до своего склада и потом - на адрес. Прошел месяц от оговоренной даты довоза. Мебели нет. Звонил, ругался, обещают довезти в течении недели уже три недели подряд. А воз и ныне там... Без разрыва договора о покупке, что можно предпринять? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Шестой 17 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Пойти к адвокату и составить правильную бумажку. В договоре есть оговорённые сроки и санкции. Нам, например, 4 года назад когда не вовремя кухню смонтировали, то сами выплатили небольшую сумму за просрочку. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
M&M 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 С Кикой ситуация стандартная. Долбить и долбить. Рано или поздно отправят. Нам кровать задержали на 2 недели. После этого я с Кикой не связываюсь или покупаю только то, что на складе. И не дай бог, если у вас что-то сломается в мебели. У них стандартный косяк - сами собирали - сами виноваты. Или еще что-нибудь придумают. Оби - тоже козлы. Люстры задержали на месяц, после долбежки отдали и развели руками - виноваты. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Guest Ket_za_rulem Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 И не дай бог, если у вас что-то сломается в мебели. У них стандартный косяк - сами собирали - сами виноваты. Или еще что-нибудь придумают. У нас в диване что-то сломалось. Нам предложили диван привезти им на осмотр. Доправа, есессно, за наш счет Отремонтировали своими силами и теперь на него садимся очень осторожно Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Victor-1 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Прочитал "в ИКЕЕ". Не поверил.. Перечитал- пришел в себя. Ничего не сделать. Все Кики/Аски/ЕвропаМебели задерживают. Если бы они проигрывали споры...... Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
007spygirl 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 вам ещё повезло, знакомая год ждала кухню из этой Кики Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Badar 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Нам Кика за просрочку сбросила 7% от суммы договора, правда пришлось топать ногами, угрожать адвокатами из DASa... Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Nati 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Про ИКЕю я вам расскажу. Привезли кожанный диван с пуфиком, собрали диван у пуфика ножки не подходили к основе, сказали что заменят пуфик, оформили рекламацию. Теперь ждем....с, уже 3 недели........звоним туда ругаемся, а они обещают, что завезут новый. Так что и ИКЕА тоже хороша...... Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
amigo 350 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Да ладно вам... Люстры, кастрюли... Вот когда сдачу квартиры (дома) оттягивают на полгода, вот это косяк хоть куда. И договор у них такой, что не притянешь за уши. Пойти к адвокату и составить правильную бумажку. Лишь бы не получилось так, что выигранная сумма как раз покроет услуги адвоката. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Mayu 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 А что-нить попроще адвоката тут у них есть? типа отделов по защите прав потребителей Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
M&M 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Квартиры - это из другой оперы. Мне сдачу квартиры на год задержали. Стройка, панимаешь. Причем друзья-соседи пробовали судиться - не получилось. В череде договоров формулировки замысловато менялись и на выходе получилось, что фирма не гарантировала, а предполагала сдачу дома в установленные сроки. О как! Я бы пуфик отправил в ИКЕА самостоятельно в собранном виде, получил деньги и заказал новый. Или сам съездил ножки поменял.Точно быстрее будет. С ИКЕА не пробовал, а с остальными конторами типа АСКО мне ни разу не удалось дождаться чего-то по рекламации (ножек, кстати). Плюнул и купил сам. У кровати СКОНТО не хватало средних стоек - даже не заморачивался, подобрал в гараже деревяшки по вкусу. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Freeman 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Нам Кика за просрочку сбросила 7% от суммы договора, правда пришлось топать ногами, угрожать адвокатами из DASa... Откудашними, простите, адвокатами? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
amigo 350 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 В череде договоров формулировки замысловато менялись и на выходе получилось, что фирма не гарантировала, а предполагала сдачу дома в установленные сроки. О как! Та же пестня! Составлять договора они умеют. В пору учиться. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Mayu 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 Та же пестня! Составлять договора они умеют. В пору учиться. Расскажи подробней! Кто задерживает? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
sUs 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 26, 2008 А что-нить ... тут у них есть? типа отделов по защите прав потребителей http://www.spotrebitele.info/o-sos/redakce.php http://www.regio.cz/spotrebitel/informace_o_scs.php http://www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/ http://www.spotrebitel.cz/ и т.д. ... Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky