Особенности делового общения в Чехии

[Yevgen35]

А у меня вот такой вопрос в тему, точнее два.

 

1. В бизнес практике компаний на родине принято дарить подарки своим партнерам,

важным клиентам или даже отдельным очень нужным сотрудникам из

разрешительных организаций.

Каковы правила этикета в этом случае?

 

2. Вопрос скорее бытовой, чем из деловой сферы.

Вы захотели сделать подарок чеху(чешке) .

Чего не следует дарить категорически чехам и от чего наоборот его(ее) "душа развернется"?

[Бациллка]

Из личного опыта:

Зависит от степени доверительности отношений.

 

1. У нас ключевые клиенты и разрешительные товарищи раз в год (перед Рождеством) приглашались на кофе и одаривались.

 

Своим ключевым заказчикам (но у нас не чехи) мы опять же на Рождество посылаем подарки.

 

2. Могу сказать про чешку (и не только) - от каре (платок) от Hermes душа разварачивается. Вещь стильная, нужная и солидная в качестве подарка. Проверено.

[Yevgen35]

Cпасибо Бациллка.

Рад тебя снова видеть на Форуме.

 

У нас ключевые клиенты и разрешительные товарищи раз в год (перед Рождеством) приглашались на кофе и одаривались.

А каковы, так сказать, критерии разумности в ценовом выражении.

Скорей всего я не правильно формулирую вопрос.

То есть я хочу понять,

когда чехам подарок доставляет положительные эмоции, а когда негативные.

Например, подарок неприлично дорог, или наоборот излишне дешев.

 

 

Остался не расскрытым вопрос, от чего расскрывается душа чеха(мужчины).

 

Сам же пробовал только дарить чехам Грузинский коньяк 10-летней выдержки.

Никто не отказался, и потом еще спрашивали, где такое можно купить, что неудивительно.

А вот что делать с непьющими или малопьющими....

[Бациллка]

Yevgen35

 

Спасибо на добром слове, мил человек.

 

НА прошлом месте работы шеф ежегодно к празднику подгонял грузовик с пряниками (звучит смешно, но это так). Фирменными нюнбержскими. В жестяных расписных (жутко красивых) коробках по 7 кило. Каждый год коробки были разные. Что получали ключевые клиенты кроме этого - я не знаю.

 

Рядовые сотрудники в центральном офисе в дополнение получали канцелярию разную.

[Karry]

как интересно читать. Я прямо совсем не в типично чешском офисе работаю.

хотя пофигизм в отношениях присутствует.

 

Остался не расскрытым вопрос, от чего расскрывается душа чеха(мужчины).

Не только чешского мужчины, узнать какое у него хобби и уже от этого отталкиваться.

[Fenix]

Какой стиль руководства наиболее распространен: авторитарный, демократический, либеральный?Принято ли повышать голос на подчиненного? Строго ли наказывают за опоздания и т.п.провинности?

В конце концов, хлопают ли секретаршу по попе? (Хотя, мне это вряд ли грозит...)

 

Стиль руководства у нас было демократический - на перекур (те, кто курит) парами выходили 1 раз за рабочий день -) На 15 минут. А кто не курит, не выходил -)) На нашей фирме атмосфера внешне всегда доброжелательная, топ-менеджеры ведущие - иностранцы, немцы, бельгийцы. Всегда спокойный тон общения и уважительный. А вот местные менеджеры не всегда спокойные Я слышала, как на подчиненного повышался голос. Наверное, все зависит лично от человека. По поводу опозданий - я опаздывала на 40 минут, ездила из Праги в другой город , автобус раз в час и пешком потом надо было минут 30 идти. В конце концов машину дали, чтобы не опаздывала Я очень удивлялась..

 

Насчет попы - не так, чтобы за попу кто-то хватал, но фамильярность в разговорах присутствовала типа "Hello my love", но как-то удалось быстро поставить на место.

 

Мне нравилось, что на все вопросы, которые у меня возникали, коллеги очень живо откликались и помогали, когда я была новенькой в коллективе.

[Rusin]

фамильярность в разговорах присутствовала типа "Hello my love"

А это не фамильярность. Так довольно часто обращаются англичане, когда хотят подчеркнуть симпатию к собеседнику. My darling, my love. Это вполне может сказать бабушка-продавщица или вахтер и это не несет абсолютно никакого оттенка домогательства или заигрывания. Другое дело, что говорить это иностранцам, которые этого не знают - неосторожность. Все равно что сказать čau vole англичанину.

[STV]

Ога... Попробуй это в Америке сказать... Так, чисто из любопытства попробуй... Или, на худой конец, в офисе крупной американской корпорации в Праге

[GDV]

Прочитав столь интересную тему, захотелось вновь пойти работать в большую фирму.

Но, вспомнив реалии и сбросив розовые очки, желание пропало .

[Karry]

топ-менеджеры ведущие - иностранцы, немцы, бельгийцы.

Насчет попы - не так, чтобы за попу кто-то хватал, но фамильярность в разговорах присутствовала типа "Hello my love", но как-то удалось быстро поставить на место.

 

Это не чешская фирма, а фирма зарегистрированная в Чехии, с интернациональным коллективом. Как говорится почувствуйте разницу.

[Rusin]

Ога... Попробуй это в Америке сказать... Так, чисто из любопытства попробуй... Или, на худой конец, в офисе крупной американской корпорации в Праге

Если это мне, то я писал об англичанах, а не американцах. А что и где нужно и не нужно пробовать - я в курсе, вообще-то.

[Karry]

Ога... Попробуй это в Америке сказать... Так, чисто из любопытства попробуй... Или, на худой конец, в офисе крупной американской корпорации в Праге

Мой шеф американец, мы друг другу запросто так можем сказать, но он, очевидно, исключение.

[Amorales]

Дела решаются на гольфовых полях...

Я фиг знаю. Мне тоже как то предложили, но я честно сказал, что не люблю гольф, футбол и теннис. Тогда партнёры с облегчением вздохнули и позвали в ресторацию. И там за пивом мы мило и удачно всё порешали.

[Коломчанка]

Благодарю всех ответивших! С удовольствием читаю сама и пересказываю коллегам!

 

Особенно порадовало то обстоятельство, что новичкам на работе относятся с пониманием и заботой.

Вот дочкина подружка устроилась работать в бухгалтерию местной больницы. Взрослые важные тетеньки разговаривали сквозь зубы, ничем не помогали. Наоборот, радовались ошибкам девчонки - приятно им было другого человека носом лишний раз ткнуть. Но девочка сообразительная оказалась, все равно всему сама научилась... И уволилась! Поехала в Москву работать.

Насчет договоров очень правильно сказали! Сами второй год с подрядчиком мучаемся. Половину его работы за него сами сделали! Я попробовала было его приструнить, а начальник в ответ приструнил меня. Так как он уже с ним в бане вместе попарился, и он для него стал "своим парнем". А это важнее, чем сроки сдачи-приемки объекта!

 

А еще у меня "созрели" такие вопросы.

 

Насколько значительны для ведения дел в Чехии такие вещи как связи, протекция, блат? Решают ли предприниматели свои "бумажно-бюрократические" проблемы при помощи всяких там влиятельных в определенных кругах Иванов Петровичей? Пристраивают ли своих детей на хорошие места по знакомству?

[dzyncz]

Думаю, что это присуствует, хотя если идет речь о денежках -выберут спеца. А в крупной госкорпорации- пуркуа па?