У нас у коллеги, была нехорошая ситуация, но с самим банком насколько я поняла.
У них нет своих банкоматов она сняла 40000 Кс, в Споржке. Банкомат выдал бумажку на эту же сумму, а наличности только 1000. Как ее бедную пинали. Потом все-таки Сити взялся решать эту проблему, деньги вернули дней через 60