Как обычно - ГОРИТ!

[рыжик]

Есть следующая ситуация:

 

Туристы бронируют и оплачивают отель через турфирм, допустим, на 15 дней. По приезде в ЧР решают уехать на, допустим, 4 дня в Карловы Вары. Вопрос -

1\ Имеют ли они шансы получить обратно свои деньги за эти четыре дня, что они не жили в отеле от отеля? Или же нет?

2\ Или же это делается опять-таки через турфирму?

3\ Можно вернуть хотя бы 50% стоимости?

 

Интересуюсь в целях помощи другу. Сама с такой ситуацией не сталкивалась, поэтому прошу совета.

 

Спасибо.

[Guest Annita]

Все зависит от турфирмы, и если проживание в другом городе (Карловы Вары) будете заказывать через нее, то скорее всего Вам вернут 30 (50 - 100) процентов от проживания. А Вы будете сами искать, то зависит от договора с той турфирмой, которая Вам предоставляла услуги. Но скорее всего договориться можно.

[STV]

1) нет

2) нет

3) нет

Краткость - сестра таланта

 

ЗЫ Не ГОРИТ, а жжёт!

[рыжик]

STV, зачОт!

 

ЗЫ а почеиу так категорично?

 

ЗЫЫ и не жжЁт, а жжОт.

 

Annita

 

Вот именно, что в Варах они сами себе заказывают.

[STV]

Турагенство не вернет денег, т.к. отел турагенству их не вернет, т.к. в эти 4 дня номер по-любому сдать кому-нибудь невозможно. Агентство возвращает бабки только в случае накладок со стороны оного. В случае изменений, которые клиент вводит в программу самостоятельно, агенство тут умывает руки.

[Jiri Jarosik]

QUOTE (STV @ Apr 12 2005, 14:42) 1) нет

2) нет

3) нет

Однозначно и без вариантов.

Если только сами в турфирму/в отель за ручку не приведут желающих на эти 4 дня, что не более чем фантазия.

[рыжик]

вот и я так подумала. спасибо

[Jiri Jarosik]

Кстати, может пригодится когда...

Если бы напрямую номер снимали (без турфирмы), то на определённый процент возврата от отеля надеяться можно. Обычно об этом пишут на сайтах самих отелей - многократно видел.