А есть ли в Чехии хороший сервис?

[allyouneed]

А есть ли в Чехии хороший сервис?
Всеми силами пытаюсь положительно ответить на этот вопрос.
Будь то, ресторан, магазин или поставщик на работе - я часто ловлю себя на мысли, что я, как будто, убеждаю людей продать мне что-то, или что мне делают одолжение имея дело со мной, хотя в конце концов речь идет и выгоде поставщика. Что это? Моя предвзятость и субъективность?
Допустим, я звоню в какую-то контору с просьбой предоставить ценник, или выслать информацию о продуктах. Мне говорят, что я получу его сегодня после обеда, а на деле, я получаю его только завтра вечером и то, лишь после того, как я позвонил еще раз, чтобы напомнить о себе. Кстати, с большими конторами ( с мировым именем), я такое наблюдаю реже. И думаю, что это так благодаря тому, что те же чехи, работая в фирме с более "западным" представлением об отношениях с клиентурой, умеют перенять нужный опыт и подход, когда этого требует среда. И вообще, я замечаю, что в местах ориентированных на иностранцев ( с запада) все обстоит иначе:
Американская "вечнозеленая" улыбка всегда на лице; если вы не уверены, что хотите купить, то вам будут лизать нижнюю часть спины; если вы купили, то вам будут звонить с желанием навязать постоянные отношения и т.д.
Я уверен, что по сравнению с ситуацией 10-ти летней давности в Чехии произошли большие изменения в качестве обслуживания. И это понятно, - конкуренция делает свое доброе дело.
Так я подумал: Может быть, местный клиент в большинстве своем и не требует особых нежностей в обращении с собой как потребителем в связи со своей ментальной непритязательностью? Оттого и уровень местных служб соответствует требованиям, которые изнутри трактуются как просто непритязательными, а извне - как непростительной небрежностью в общении с клиентурой?

[natali_X]

купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю))

добавлю рекламку
www.aprolux.cz

[GDV]

allyouneed, давно уже доказано. В Чехии бузинессмены не надрываюцца почём зря.

[Wandler]

QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 13:49) купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю))
И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому? Со скидкой славянам и русскоговорящим монголоидам!

 

Хотя, Наталикс, мы с тобой - не чехи, а потому не считаемся.

[allyouneed]

И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому?

Sorry, я как-то больше по компутерам...

[GDV]

QUOTE (Wandler @ May 19 2003, 16:03) И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому? Со скидкой славянам и русскоговорящим монголоидам!
(снисходительно) Дык оне ж в тэбэ без ядерной накачки. Такого барахла на любом вьетнамском рынке навалом. Хехе (с).

[Wandler]

QUOTE (GDV @ May 19 2003, 14:25) Дык оне ж в тэбэ без ядерной накачки.
Стабильные лазеры с ядерной накачкой, да ещё космического базирования - плод фантазии Р. Рейгана, наверно, с подачи Дж. Лукаса Мы же - люди простые, конкретные. Но голову оттяпает только так!

[GDV]

Да ну, голову... Мне вот тут понадобилось денежек чутка срубить. Дык я подумываю установить в потайном месте гостиницы "Интерконтиненталь" лазер, и ежели мине не заплатють, то я буду пулять из лазера по Граду. Вы можете поставить, смотнировать, наладить такое оборудование? Скока гарантия? Сервис? Ну и так далее. А главное - отсрочка платежа. На недельку.

[Wandler]

QUOTE (GDV @ May 19 2003, 14:50) Вы можете поставить, смотнировать, наладить такое оборудование? Скока гарантия? Сервис? Ну и так далее.
Слушай, зачем эта конкретика? Тут совсем не обязательно осуществлять угрозы, достаточно погрозить, что взорвёшь-отравишь, и полиция тут же начнёт скидывать деньги с воздуха или клеить кредитные карты в газеты!

[Guest Olenita]

QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 14:49) купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю))

добавлю рекламку
www.aprolux.cz
А я могу удобрения предложить, тока минеральные (азотная группа), но попросю с говном не путать!
Вот тока с цееничком тоже напряг: по какой цене клиент договорился, по такой и купил.

[allyouneed]

GDV, Взгляни как лихо я пронес кучу рекламы на форум не запачкав рук.

 

А есть ли в Чехии хорошая реклама?

[natali_X]

QUOTE (Olenita @ May 19 2003, 13:55)

QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 14:49)

купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю))

добавлю  рекламку
www.aprolux.cz
А я могу удобрения предложить, тока минеральные (азотная группа), но попросю с говном не путать!
Вот тока с цееничком тоже напряг: по какой цене клиент договорился, по такой и купил.
olenita присылай образцы будем удобрят дачный участок

[Bet]

Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила.

[natali_X]

QUOTE (Bet @ May 19 2003, 14:41) Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила.
а как это проявляется в России?

[Bet]

QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 15:43)

QUOTE (Bet @ May 19 2003, 14:41)

Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила.
а как это проявляется в России?
Заходишь в любой магазин (только не продуктовый) и за тобой начинает бегать продавщица с натянутой улыбкой и предложениями "посмотрите то, посмотрите это, а сейчас у нас новая коллекция пришла... вам какой размерчик? О, а для вас у нас есть вот это, а вот к этому очень хорошо подойдет вот такое..."

 

И не дай бог скажешь, что только посмотреть хочешь. "У нас не музей!"