Термин достаточно однозначный. Это в любом случае, каким-либо образом "бывшие в употреблении".
Либо обнаружен брак при продаже, либо купили-не понравилось-вернули в магазин и т.д. Весь этот товар попадает в категорию " Returned", после чего идёт либо на завод, либо в ремонтный центр, где тестируется, по-необходимости ремонтируется. Чаще всего переупаковывается и выходит в категории " Refurbished " для дальнейшей продажи.