Чисто "снаружи" (проблемы Iphone и Ipad, тем более в России, меня вообще не волнуют), ТС - прав (ну или права, в данном случае))).
Если даже одна, не самая главная функция не работает, мы всё равно говорим, что устройство "перестало работать".
Например, не открывается багажник у машины, или лопнуло лобовое стекло - едем на сервис. Не светит фара - полиция остановит и если не сможешь починить - дальше не пустит. А полностью ничего и никогда не перестанет работать. В конце концов Iphone и Ipad можно использовать как малый, но удобный молоточек для раскалывания орехов, или муху на стене прибить.
З.Ы. А "dup " - это что?