Что касается банков.
Была у нас ситуация, когда муж остался без работы и с деньгами было туго. Он пошел в банк, описал там ситуацию, ему отложили сплатки на полгода. Есть у них механизмы, но нужно поднять попу и дойти до банка. Потом пошел на дружство, описал там ситуацию. Ему сделали отметку по поводу тяжелой жизненной ситуации, чтобы не попал под неплательщиков квартплаты со всеми вытекающими из этого неприятностями.
Через три месяца мы компенсировали задолженности и начали опять всё платить регулярно. Теперь, когда муж слышит по телеку о каких-то проблемах с банками, то ругается на людей за их лень и нежелание решать проблемы. Его любимая поговорка "Líná huba – holé neštěstí".
Банк ČSOB, если что.