Как можно вообще говорить о вменяемости конторы с десятками тысяч безликих клиентов и сотнями побочек с разным персоналом.
Ведь если взять любую крупную контору, 100% всегда найдутся очень недовольные клиенты.
Всем не угодишь, за всеми не усмотришь. Большая ошибка воспринимать такие большие системы как нечто индивидуально образное. Да хоть 100 исков в год против них выигрывать, для них это будет всего-лишь статистика, так пук в вакууме
Зачастую клиент сам источник проблем для самого себя. Вначале болезненно воспримет глюки, тарифы etc., потом будет долго переживать как им отомстить, их проучить, воспитать.
В итоге потери нервных клеток и галочка в отчетности компании о судебном иске.
Ajdar, я просто тебя заквотил, это не конкретно тебе, а в целом по теме.
P.S. У меня и UPC и O2. Терпимо, оба необходимы и удобны.