Я недавно туфли купила в дорогом магазине, через две недели один порвался. Несу в магазин, как обычно посоветовали наведаться "за 14 дню", две недели крутили их, вертели, все думали непосильную думу, в итоге рекламацию не признали по причине того, что " у вас нога широкая, вот они и порвались". Как будто это были первые туфли, в которые облеклась за всю жизнь моя "широкая нога".
В итоге, ни починить, ни деньги вернуть не предложили. Пришлось идти к сапожнику и за стовку залатать.
Интересно, если бы я была чешкой и знала, куда обратиться (есть же какие-то общества защиты прав потребителей), вопрос бы так же решился?
Вообще, имел ли кто-нибудь опыт общения с такими обществами или организациями?