И все таки...
Узнайте ее имя, можно без амбала )), и напишите красивую кляузу на эту сотрудницу.
Как сочно обозначить ее заслуги перед фирмой, которые ведут исключительно к убыткам, потренируйтесь хорошенько, бумага все стерпит. ) И отправьте *допоручене* начальству, через время требуйте ответа, также официально, через письмо, что я такая то, такая, тогда то написала жалобу и т.д. Как она подрывает уровень предприятия и продаж. Мелочь, а осадок останется, который Вы и хотели сделать.