Эта контора давно у нас в игноре.
Из одной и той же точки в Канаде, DHL и FedEx доставляют к нам посылочки с удивительно разной степенью идиотизма. FedEx - через США и Британию за 3 дня, а сильно умный со своей логистикой DHL - через США - Гон-Конг - Германию аж за неделю
При этом, к нашему несчастью, предпоследнюю отправку делала какая-то новенькая секретарша от канадцев, ну и на автопилоте (неподумавши и не спросив никого) - DHL... беда! Посылка застряла в Лейпциге, бубнили что-то про несоответствие заявленной ценности чему-то там еще (при том, что ничего нового, раньше проходило), отправили обратно в Канаду... на ТРЕТЕЙ неделе ожидания, когда посылка еще не вернулась (ха-ха), они, сильно извиняясь, отписали канадцам письмо, типа "извините, ошибочка вышла, шлите снова - все примем"
Ну то есть многократно подтвердили нашу большую к ним любофф