случай из жизни

[Анальгин, сын Аспирина]

Излагаю коротко: звоню из другого города в КО посольства в Москве насчет того - готова виза или нет. Говорят - "одну минуту" и кладут трубу. Так 3 раза. В сильном раздражении пишу по мейлу послу - безобразие, нажалуюсь в Прагу!!! Через два часа - звонок с извинениями - простите, виноваты, мы не нарочно. Первое ощущение - оторопь, вот она европейская вежливость. Второе ощущение - почему то стало стыдно и неловко, что наехал на таких хороших людей. Каково??

[Бациллка]

Надо с ощущениями разобраться - либо жалуешься, либо нет.

Хорошие работники трубки не бросают. Тем более по три раза.

Неловко не тебе должно быть.

[younghacker]

QUOTE (Анальгин @ сын Аспирина,Jul 6 2005, 11:40)Говорят - "одну минуту" и кладут трубу. Так 3 раза. В сильном раздражении пишу по мейлу послу - безобразие, нажалуюсь в Прагу!!! Через два часа - звонок с извинениями - простите, виноваты, мы не нарочно. Первое ощущение - оторопь, вот она европейская вежливость. Второе ощущение - почему то стало стыдно и неловко, что наехал на таких хороших людей. Каково??

Так нужно было ровно минуту и подождать

А что, телефон был в мыле? Каламбур Или они из анкетных данных подняли? Или АОН?

 

QUOTE (Анальгин @ сын Аспирина,Jul 6 2005, 11:40)

Первое ощущение - оторопь, вот она европейская вежливость.

Какая же это вежливость? Должны были при втором звонке извиниться. С трех раз это уже не вежливость, это систематическое хамство. А извинения после наезда - испугались, таки угрозы... Если мыло они получили. А если не получили - это сервис обратного звонка!

 

QUOTE (Анальгин @ сын Аспирина,Jul 6 2005, 11:40)

Второе ощущение - почему то стало стыдно и неловко, что наехал на таких хороших людей. Каково??

Не стоит стыдиться. С трех раз не то, что живой русич, и железяка взбунтуется.

А если все равно стыдно - извинитесь, или даже выразите благодарствие, и напишите про это в прагу.

[Бациллка]

QUOTE (younghacker @ Jul 6 2005, 09:16) даже выразите благодарствие, и напишите про это в прагу.

Вот же ж делать нечего...

О каждом чиновнике, который сначала бросал трубки, а потом извинился, благодарственные письма в Прагу писать...

[s-g]

Видать просто "пропахивают" совком от жизни в совке вот и относятся к своей работе так.

Кстати, в минском посольстве есть "коренная белорусска", по-белорусски только разговаривает, вот уж где совок, так совок. Но что самое интересное она ни разу не нахамила.

[younghacker]

QUOTE (Бациллка @ Jul 6 2005, 12:20)О каждом чиновнике, который сначала бросал трубки, а потом извинился, благодарственные письма в Прагу писать...

А может это ирония была? Можно еще в пражскую газету благодарность написать, или в EU

Человеку стыдно, что наехал, вот хочет ретироваться. Пусть думает как.

Либо изменить свою точку зрения на этот вопрос, либо остаться при старой.

[younghacker]

QUOTE (s-g @ Jul 6 2005, 12:26) Кстати, в минском посольстве есть "коренная белорусска", по-белорусски только разговаривает, вот уж где совок, так совок. Но что самое интересное она ни разу не нахамила.

Да, видел и слышал. Но что же здесь интересного? Мне кажется, так и должно быть. Совершенно безразлично на каком языке говорит человек, и какого цвета кожа, главное чтобы был человеком.

[Бациллка]

younghacker

Думаю, что подчеркивалась не национальная принадлежность сотрудницы минского посольства, а невладение иностранными языками.

Впрочем, в пражском росскийском консульстве с языками тоже не очень...

 

Сделали мне приписку когда-то в паспорт "she has married Mister Germany (далее имя)

Хотели видимо "гражданина Германии", а словарного запасу не хватило.

Получилось "сочеталась браком с Мистером Германии..."

Муж у меня не урод, а даже симпатишный, но все-таки не Мистер Джемани...

[s-g]

QUOTE (Бациллка @ Jul 6 2005, 11:58)younghacker

Думаю, что подчеркивалась не национальная принадлежность сотрудницы минского посольства, а невладение иностранными языками.

Ни то, ни другое :-)

Подчеркивалось именно совковое поведение той мадам. То что она говорит только на мове, это для того чтобы ее идентифицировать :-). А на чем она говорит, мне по большому счет пофик. Хотя уж очень пафосно она на мове пытается разговаривать. Когда я у нее спросил как это будет по-русски, она сделала вид, что не знает и переспросила у коллеги.

[younghacker]

QUOTE (Бациллка @ Jul 6 2005, 12:58)Думаю, что подчеркивалась не национальная принадлежность сотрудницы минского посольства, а невладение иностранными языками.

Может быть.

Было еще и то, что отсутствие хамства у "коренной белорусски" это нечто интересное.

 

А разговаривать, как мне кажется, кроме языка представляемой страны, должны хотя бы на государственном языке той страны, в которой находится посольство или консульство. В Беларуси это белорусский или русский языки, что в общем не составляет особого труда во взаимопонимании ни русскому ни белорусу. И я не вижу в этом ничего "совкового". Вот и все. А игнорирование языка собеседника. при условии что сотрудник посольства его хорошо знает - это показной национализм в самом гадском его проявлении. С этим можно познакомиться в прибалтике и на западной украине. Но откуда такая уверенность, что эта сотрудница умеет говорить по-русски?

[Rusin]

QUOTE (younghacker @ Jul 6 2005, 11:19) А игнорирование языка собеседника. при условии что сотрудник посольства его хорошо знает - это показной национализм в самом гадском его проявлении. С этим можно познакомиться в прибалтике и на западной украине.

youhghacker, а почему к твоему языку должны приспосабливаться, если ты не дома? В чем здесь гадское проявление национализма? Если ты уж приехал куда нибудь, так смирись с фактом, что даже при понимании собеседником твоего великого и могучего он не только не должен, но и имеет право не хотеть с тобой на нем разговаривать. Если ты уверен, что сотрудник нероссийского посольства на Украине должен понимать русский язык, то он в праве ожидать, что ты понимаешь украинский. А вот написание названий стран с маленькой буквы - вообще признак низкой культуры. Опять будеш мотивировать нежеланием нажатия Shift-a лишний раз? Но ведь в начале предложений и так нажимаешь...

[s-g]

QUOTE (younghacker @ Jul 6 2005, 12:19) Но откуда такая уверенность, что эта сотрудница умеет говорить по-русски?

Ты знаешь хоть одного белоруса, который не умеет говорить по-русски? Конечно, это не доказательство ни разу.

Но могу предположить, что она жила/училась в городе. А в городах у нас в 99.999% говорят по-русски. Так что русский думаю она знает не хуже нас.

[younghacker]

QUOTE (Rusin @ Jul 6 2005, 13:30)youhghacker, а почему к твоему языку должны приспосабливаться, если ты не дома?

Rusin. Мне кажется, Вы неверно трактовали мои ответы...

Я, как раз таки сказал, что в посольстве Чехии на территории Беларуси его сотрудники должны разговаривать на чешском и на одном из государственных языков белоруссоком или русском, те сотрудники, которые имеют непосредственные контакты с посетителями. И это не совок и не национализм, а, по-моему, норма.

 

Разве я сказал что-то другое?

[Qsecofr]

Хочу заметить, что сотрудники посольства России в Праге, сотрудники посольства России в Братиславе и сотрудники ГК РФ в Брне говорят только по-русски, а сотрудники посольства РФ в Токио говорят на очень скверном и невежливом японском языке - представьте, что вам "тыкают" и умножьте это на японскую культуру.

 

По-моему, страна, которая таким образом устраивает свое дипломатическое присутствие, не вправе требовать более высокого уровня обслуживания своих граждан дипломатическими миссиями государств-партнеров.

 

Свирепое ИМХО.

[younghacker]

QUOTE (Rusin @ Jul 6 2005, 13:30)Опять будеш мотивировать нежеланием нажатия Shift-a лишний раз?

жир мой.

 

Это у Вас такой способ обучения грамоте?

Я не претендую на роль высококультурного человека. Потому как все относительно. Но учиться и исправлять свои ошибки не считаю позорным.

 

Вот и снова как всегда: В одном месте учим, а в другом сами делаем ошибки?