Польша, небольшой развод туристов при оплате картой

[younghacker 7]

С недавнего времени обнаружил что при оплате на польских заправках картой эмитированной чешским банком оператор спрашивает какой валютой желаете оплатить. Я всегда выбирал валюту оплаты PLN (Польский Злотый) так как у меня мультивалютный счёт и на нём есть злотые в которых и проводится операция. (При оплате в зоне Евро операция проводится в Евро и средства сдёргиваются именно с еврового вклада.)

 

Сегодня, вернувшись в Прагу, как обычно решил проверить чеки с выпиской банка и обнаружил что 3 чека из 4-х (заправки Orlen и Shell) были проведены не в PLN, а в CZK.

Как и следовало ожидать в 3-х случаях деньги были сдёрнуты с CZK вклада, а курс отличался на +8% в большую сторону по отношению к курсу по которому были проведены другие платежи в этот же день (оплата дорог).

 

На чеках красовалась надпись о том что мне был предоставлен выбор и я согласился с курсом и условиями и моё согласие является финальным.

 

Фокус в том что независимо от выбора вы получаете уже подписанный чек.

 

Может показаться что процент небольшой и можно тупо "забить". Но как-то неприятно.

Ситуация рассчитана на транзитных иностранцев, которые узнают об обмане когда уже будет поздно. А большинство этого просто не заметят.

 

Так что имейте ввиду:

Если в чеке-подтверждении оплаты вы увидели надпись CZK рассмотрите его внимательнее не отходя от кассы. Обманщик по-польски: oszust (ошуст)!

 

На одной из заправок у русского мотоциклиста, который платил передо мной, спросили: — чем платить хотите доллары или злотые? Он ответил что злотые. Интересно что было написано в его чеке. В моём было написано CZK.

[GDV 9810]

Если в чеке-подтверждении оплаты вы увидели надпись CZK рассмотрите его внимательнее не отходя от кассы.

С ошуством и ошустами понятно, непонятно только, какой в этом смысл для кассира - то есть, ему-то пофиг, соответственно смысл апеллировать у кассы?

[Jin 0]

если так любишь Shell, плати их euroshell картой.

Суммарная фактура придет через две недели и снимут сами с чешского счета.

[Maya 8]

не советую вообще платить в Польше картой, у нас уже в фирме два случая в течении года, когда, после оплаты в Польше, начали воровать деньги с карт. Оплачивали на крупных заправках и вроде карты были на виду. Теперь стараемся иметь наличку.

[younghacker 7]

С ошуством и ошустами понятно, непонятно только, какой в этом смысл для кассира - то есть, ему-то пофиг, соответственно смысл апеллировать у кассы?

Не знаю, но стоит попробовать. Пусть откатывает транзакцию. А кассир возможно имеет устное распоряжение и прибавку к ЗП за проводку таких операций. Потому что все четыре оплаты за эту поездку я делал на разных заправках. Одна на Shell и три на Orlen. Если бы проблема была только с Orlen это можно было бы списывать только на них, а так повязаны видимо не только они.

 

если так любишь Shell, плати их euroshell картой.

Суммарная фактура придет через две недели и снимут сами с чешского счета.

Я не говорил что люблю Shell. Просто привёл их чек. Другие чеки есть с PKN Orlen. Больше тяготею к ним. Многолений опыт. Даже накопительные карты как-то имел, пока однажды они не заменили карты обнулив заработанные мною боды (за много лет).

 

не советую вообще платить в Польше картой, у нас уже в фирме два случая в течении года, когда, после оплаты в Польше, начали воровать деньги с карт. Оплачивали на крупных заправках и вроде карты были на виду. Теперь стараемся иметь наличку.

Хороший совет. Следуя ему лучше вообще не платить картами. Думаю не открою секрет если скажу что можно позвонить в банк и заявить. Можно карту застраховать. Можно завести вторую карту для поездок которую держать пустой пока не пользуешься.

 

А бесконтактные карты вообще прелестны. Тырить мелочь можно бесконтактно и в общей выписке мелкие платежи не так хорошо заметны.

[Subudaj 27]

Вроде как давно это уже. Не думаю, что имеются какие-то скрытые мотивы, кроме как леность в нажатии дополнительных кнопок.

[younghacker 7]

Похожий развод (с самоуправством выбора валюты по стране банка эмитента карты) был и со сторны PAYPAL.

Я сделал заказ в немецком интернет-магазине. Соответственно счёт был в евро и я его дважды оплачивал при помощи карты, а немцы опасаясь "фрауда" немедленно откатывали транзакцию обратно и сторнировали заказ с извинениями что они не могут принять карту без 3D-Secure. В те времена мой банк не поддерживал эту технологию и я воспользовался предложением продавца оплатить счёт через PayPal. Я не держу денег на счету с картой для интернет платежей, а закидывают их непосредственно перед проведением операции оплаты. Так и в тот раз я закинул неободимые 195 евро и попробовал оплатить через пейпал. Операция не прошла. Я позвонил в процессинг банка и спросил в чём дело. Они сказали что у вас недостаточно денег для операции оплаты. На мой вопрос что именно снимает пейпал они ответили что он пытается снять кроны. Выходит что пейпал конвертировал евровый счёт в кроновый по своему курсу и попытался снять с еврового счёта. Но я никак не рассчитывал на две бессмысленные операци конвертации EUR->CZK CZK->EUR. У меня ушло около недели чтобы заставить их выключить конвертацию счетов в валюту страны банка эмитента карты и оплата прошла в Евро карты чешского банка.

 

[younghacker 7]

Вроде как давно это уже. Не думаю, что имеются какие-то скрытые мотивы, кроме как леность в нажатии дополнительных кнопок.

Спросить не лень, а кнопки нажать лень. Из-за его лени на чеке нарисовалось лишних 3% и курс стал выгодным для тех кто оказывает сей сервис. Почему-то я не верю в ленивое и искренее желание простых работников заправочных станций пихать деньги в чужие карманы.

 

Но речь не об этом. Просто проводя оплату в Польше держите ухо востро.

Хотя может быть это скоро будет касаться не только Польши. Сервисы делающие деньги быстро глобализуются и копируются.

[Voldemar 0]

Но я никак не рассчитывал на две бессмысленные операци конвертации EUR->CZK CZK->EUR. У меня ушло около недели чтобы заставить их выключить конвертацию счетов в валюту страны банка эмитента карты и оплата прошла в Евро карты чешского банка.

 

Посмотрите в настрйоках - в каких единицах производмится списание. По умолчанию единицами является валюта страны банка эмитента, т.е крона.

Соответсвтенно нечего на пайпал пинять, надо в настроки идти

[younghacker 7]

Посмотрите в настрйоках - в каких единицах производмится списание. По умолчанию единицами является валюта страны банка эмитента, т.е крона.

Соответсвтенно нечего на пайпал пинять, надо в настроки идти

Давайте настройки прятать подальше с глаз долой. И давайте включать по умолчаню их таким образом чтобы больше заработать на тех кто не смог найти спрятанные настройки.

Не стану утверждать что настройки появились сейчас, но когда я их искал я не мог найти, поэтому и общался с пейпалом. И очевидно что сами пейпаловцы тоже либо не знают о такой настройке либо делают всё возможное чтобы развести клиента. Иначе почему у них ушло на это около недели...

[MaxS 0]

Посмотрите в настрйоках - в каких единицах производмится списание. По умолчанию единицами является валюта страны банка эмитента, т.е крона.

Соответсвтенно нечего на пайпал пинять, надо в настроки идти

По умолчанию списывается запрашиваемая валюта.

Если на балансе евры доллары и кроны, снимать будет то, в чем оплата. Если недостаточно, производится конвертация с крон (основного счета) на нужный баланс и потом оплата.

С прикрепленной картой танцы похуже и там может быть что угодно из-за правил самого банка эмитента карты.

Напомню с PayPal не забывайте руками конвертить нужную валюту на баланс. Автоконвертация прямо в оплате по хуже курсу.

[Ljuda 0]

Еще обратите внимание на то, что если у вас карточка в одной валюте (например, CZK), а платить собираетесь в другой (EUR, USD etc.), то есть 2 способа конвертации - один с помощью PayPal, и второй - Вашим банком. Это все Вы можете выбрать в настройках. Как правило, курс обмена PayPal менее выгодный, чем в банке. Но реально можно понять только методом проб и ошибок

[younghacker 7]

С прикрепленной картой танцы похуже и там может быть что угодно из-за правил самого банка эмитента карты.

В этом и соль, что карта эмитирована чешским банком, а к ней привязаны разные валюты. Банк списывает именно ту валюту в которой выставляется счёт в системе платёжной карты. И если валюты нет то конвертирует с той которая указана основной. А ею может быть любая из имеющихся. Но в моём случае проблема была в пейпале который по умолчанию конвертировал выгодному для себя курсу. Также делают и на польских заправках несмотря на моё желание заплатить в злотых за одну поездку мне трижды воткнули кроны.

 

Еще обратите внимание на то, что если у вас карточка в одной валюте (например, CZK), а платить собираетесь в другой (EUR, USD etc.), то есть 2 способа конвертации - один с помощью PayPal, и второй - Вашим банком. Это все Вы можете выбрать в настройках. Как правило, курс обмена PayPal менее выгодный, чем в банке. Но реально можно понять только методом проб и ошибок

Поэтому я и привёл свой опыт с пейпалом. Как видим эстафетную пейпалочку подхватили и польские прохиндейцы. Услуга стоит 3% и плюс хуже курс. Поэтому на польских заправках уже нужно быть внимательным.

 

Только мне кажется что всё это уже было один раз описано в этой ветви.

[Akadem 4]

История с выбором валюты платежа при оплате картой часто встречается в Германии. В основном вас спрашивают какую валюту выбрать. Но встречаются и исключения. Я очень долго ругался в отеле в Нюрнберге когда валюту платежа за меня выбирала девушка на рецепции. Она выбирала валюту страны банка эмитента, хотя карта была в евро. Я упорно отказывался вводить пин код и требовал предоставить этот выбор мне т.к. это моя карта и только я могу сделать такой выбор. Она мне талдычила, что у нее есть строгое указание менеджера делать только так и в противном случае у нее будут неприятности. Мне же было плевать на ее неприятности. В конечном итоге я победил. Кстати на чеке, который в этом случае вы получаете написано, что вы добровольно и сознательно согласились на такой выбор. Да! Был у меня еще похожий случай в Дрездене, но там, когда я увидел чек, я потребовал отменить транзакцию и провести новую, что было любезно и с извинениями сделано. Так что дело это теперь распространенное.

[younghacker 7]

Кстати на чеке, который в этом случае вы получаете написано, что вы добровольно и сознательно согласились на такой выбор.

Картинку с чеком я прикрепил. И там это прекрасно видно.