Порекомендуйте достойного бухгалтера

[sUs]

Может лучше позвонить руководству?

 

Тел + 420604251284, зовут Сергей.

[Qsecofr]

Ну как сказать По телефону тоже звонили.

 

Емейл отправлен 30 июня. Нет ответа.

Звонок по телефону 7 июля. Ответ в устной форме, что Сергей в отпуске и обязательно ответит после 20 июля, когда вернется.

10 июля получен обещанный по телефону письменный ответ, что наш емейл получен и ответ по существу будет после 20 июля, как и обещано по телефону.

На данный момент ответа так и нет. Вот сейчас (раз уж зашел разговор) отправили еще одно напоминание.

[sUs]

Они были в отпуске. Проше подъехать и переговорить.

 

[Qsecofr]

Я, это, в данный момент в Канаде

 

Ну, надеюсь, что на очередной емейл ответят.

Собственно, у меня нет сомнений в их квалификации и репутации.

Не уверен только, что моя компания - достаточно большой и интересный для них клиент, чтобы к нему относиться как к важному бизнесу

[Subudaj]

а сам бухгалтер пределы бесплатных консультаций не знает? наверно, у специалиста должна быть грань, до которой он может говорить бесплатно, а после которой уже нет, и еще бухгалтер сам должен оговаривать принципы работы с клиентом "на берегу".... нет?

Вам доводилось общаться с русскоязычной клиентурой? Судя по всему, вряд ли.

[sUs]

Я, это, в данный момент в Канаде

А, это, а позванить?

 

[Qsecofr]

Ок, позвоню завтра

[Musenichka]

Хочу сказать спасибо всем, кто "не испугался" и отправил мне в личку контакты своих проверенных бухгалтеров. Еще раз большое спасибо!

[Naki]

Вам доводилось общаться с русскоязычной клиентурой? Судя по всему, вряд ли.

ага, доводилось))) в России остался семейный с мамой бизнес - ведение бух.учета у юр.лиц и ИП))) так что я прекрасно знаю, что есть русские клиенты и даже заехавшие на Урал иностранцы)))

именно поэтому я и говорю, что профессионал разграничит общение на "еще бесплатное" и "уже за деньги" и ни у кого не возникнет вопросов.

[Subudaj]

причем тут остатки в России? Вы здесь этим занимаетесь? Как говорят в Одессе, две большие разницы.

[Naki]

причем тут остатки в России? Вы здесь этим занимаетесь? Как говорят в Одессе, две большие разницы.

или мне кажется, или речь идет о РУССКОГОВОРЯЩЕМ бухгалтере и РУССКОГОВОРЯЩИХ клиентах? Какая разница, какая система бух.учета - работа ведется между русскими.

[mr.PIN]

У меня письмо сердитое пришло о недоплате, я отсканировал, отправил по электронке, позвонил Сергею, и через 30 минут получил обстоятельный ответ по почте.

[rulezman]

Тоже пользуюсь услугами Remmer, аж с 2005 года и могу сказать, что сейчас Сергей очень перегружен, слишком много клиентов на одного человека, и по любым вопросам люди стараются попасть к нему, причем много раз слышал как ему задают не только бухгалтерские вопросы, но и вопросы ведения бизнеса в ЧР, в отношении торгового суда и прочие вопросы не имеющие отношения к бухгалтерии.

 

Поэтому новым клиентам рекомендую искать какую то другую компанию, хотя в плане оказания услуг особых притензий к Remmer нет, но в плане коммуникации стало сложнее...

 

 

[sUs]

Поэтому новым клиентам рекомендую искать какую то другую компанию

Не знаю, не знаю, я рекомендую REMMER обычно тем, кого очень хорошо знаю, и тем, кто в реальности хочет вести предпринимательскую деятельность, а не нули показывать. Нулевым фирмами я рекомендую всегда обращаться к другим бухгалтерам. За все время проживания в Чехии, я направил в фирму REMMER уже более, чем 50 фирм (может быть и больше, не помню точно).

 

Большая часть этих фирм сразу же обратились к Сергею, они заключили с ним договоры на обслуживание и обслуживаются в его фирме по сей день. За все эти годы мне не позвонил еще ни один человек с какой-либо жалобой на какие-либо проблемы: с коммуникацией, несвоевременно поданной деклараций, неправильно подготовленными документами, не оказанием помощи во время проведения контроля налоговой инспекцией и т.д. Наоборот, все без исключения благодарят меня за очень ценный контакт. Как пример, есть у меня один знакомый генерал наших … войск, жуткий извращенец, придирается ко всему, что видит и слышит, ему всю жизнь все не так, и все не эдак, но даже он остался очень доволен работай REMMER. Все остальные люди, к кому я отправлял генерала, уже давно послали его матом.

 

Были люди (среди тех, кого я отправлял к Сергею), которые по многу лет обслуживались у чехов; были люди, которое меняли бухгалтеров один за другим (включая аудиторов). И они как пришли в REMMER, так там и обслуживаются, и все без исключения довольны.

 

Сергея знаю лично много лет. Это единственный человек в Праге, за работу которого я могу поручиться. Сергей каждый год проходит переобучение, следит за каждым изменением в законе. По подготовленным им документам я проходил неоднократные проверки. Были случаи, когда «социалка» делала копию подготовленных им документов, как образец.

 

Remmer нет, но в плане коммуникации стало сложнее...

Лето на дворе, период отпусков, люди они не роботы, им нужно отдыхать. Многие вопросы можно решить по телефону, он у них никогда не выключается. Если не получается договориться по телефону, можно договориться о времени встречи. Ни за что не поверю, что у кого- то были с этим проблемы.

 

слишком много клиентов на одного человека

Он никогда не работал один, в его фирме целый штат бухгалтеров.

[rulezman]

я не говорю, что Remmer работает плохо, я говорю, что они просто перегружены. Просто если кто-то ищет карманного бухгалтера, которому хотелось бы позвонить в любое время и загрузить своими вопросами и проблемами, то Remmer в данном случае не подойдет. Раньше да, это было возможным, теперь нет. Сергей постоянно занят, Алена тоже. По многим вопросам приходится ехать к ним лично, по телефону они не решаются, хотя вопросы и не сложные.

 

К качеству выполнения работы по бухгалтерии притензий нет, единственное постоянно затягивают с ДПХ, узнавать сумму в последний момент не всегда бывает приятно, особенно если основной доход в евро и кроны еще нужно купить.

 

В общем вот так.