Alza. Козлы.

[Badar]

Очень развеселил пассаж о защите российских потребителей...

Предлагаю перенести на российскую почву те конкретные ситуации, которые были у меня в Чехии:

1. Через 3,5 года эксплуатации, на болгарке стерлись щетки. Работник Баухауса, узнав, что не могу достать щеток, предложил обменять болгарку(гарантия была 5 лет). Менять не стал -взял деньги и купил на них две болгарки по слеве - большую и маленькую(точно такую, как была у меня).

2. Через год после покупки, нам без звука обменяли засохшие туи.

3. Размеры пластиковой накидки(про-во Китай), оказались меньше заявленных на 15%(допускается 10%). Поменяли без доплаты на бОльший размер.

 

Российских примеров приводить не буду. Лично мне гораздо милее несовершенный чешский закон и его практическое применение...

[valerawagner]

Почитал по "Alza", такие разные мнения. Тоже раз десять покупал у них. Из них - раз 5 неудачно. Фирма не понравилась. Да, там все организованно и налажено. Удобно выбирать, платить, забирать (если нет очередей ). Первая покупка была - ноут. Посмотрел в характеристиках, то что хотел. На всякий случай еще спросил у менеджера - он подтвердил требуемые параметры. Купил, привез, радостно дома распаковал, проверил... Подстава. Нет того, чего мне нужно было. Спрашивается, - зачем писать в рекламе и говорить вслух? Через 2 дня вернул. Очень долго осматривали и докапывались до каждой мелочи, выискивали царапины, звали старшого. Странно... Объяснил ему причину. Он только пожал плечами. Вернули деньги.

Ноут - детям, себе - комп. Выбираю снова в "Alza". Выбрал. Уже готовую "сеставу". Купил, привез, радостно дома распаковал, проверил... Подстава. CD-привод не открывается! Никак! Отвез назад. У них точно так же. Ковырялись при мне с пол-часа. Выяснилось - заводской брак. Деньги не взял - взял опять такую же "сеставу". Привез, радостно дома распаковал, проверил... Подстава. Винды нет. То есть совсем нет. Отвез назад. У них точно так же. Ковырялись при мне с пол-часа. Выяснилось - заводской брак. "День сурка" какой-то! Плюнул, забрал деньги.

Еще были покупки, обнаруживал всякие мелочи, но не возвращал, сам устранял, надоело мотаться.

Были и удачи. Монитор, например. Отличный! Нравиццо!

Ноут и комп купил в "Миронете". Нашел такую фирму. Даже по-моему чуть дешевле стало. Позже сравнивал цены, почти все в "Миронете" дешевле, чем у "Alza". Навигачку там же брал, принтер и др. мелочи.

P.S. Прикольно. Раньше на метро ездил в "Миронет" и "Alza" разными путями, т.е. из одного магазина в метро, а потом в другой, а как стал на машине ездить - узнал, что они всего в двух трамвайных остановках!

[jes]

Винды нет. То есть совсем нет. Отвез назад. У них точно так же. Ковырялись при мне с пол-часа. Выяснилось - заводской брак.

О!

 

Кстати, у меня тоже как-то в последнее время не сложилось. В последнем компьютера назревает уже 4 (четвертая) рекламация компонентов. Скоро такими темпами весь выменяю. И каждая по месяцу ожидания.

[valerawagner]

А хоть "наhрадни" комп дают на это время поюзать или "куришь"?

[jes]

Курю... много и злобно.

[valerawagner]

Да, заметил, что "Алза" ничем не гнушается, никаким товаром. Даже вибратор женский на USB-порте продают! Так сказать не отходя от кассы компа...

[Guest Ket_za_rulem]

"Алза" ничем не гнушается, никаким товаром

г***но за низкую цену - это их лозунг.

И покупатели их ведут себя "хитро" - купят дешево у Альзы и т.п., а потом ходят по другим магазинам за консультациями и сравнивают ответы продавуов. Испытатели, блин.

[jes]

г***но?

Не знал, что алза сама железяки клепает.

[ocean]

"Алза" ничем не гнушается, никаким товаром. Даже вибратор женский на USB-порте продают!

г***но за низкую цену - это их лозунг.

И покупатели их ведут себя "хитро" - купят дешево у Альзы и т.п., а потом ходят по другим магазинам за консультациями и сравнивают ответы продавуов. Испытатели, блин.

С вибратором по магазинам за консультациями?

[valerawagner]

[ajdar]

Допустим г***но, вот только никак не пойму, как может отличаться ноут, скажем, НР, проданный Алзой от такого же, проданного Миронетом? Они все продают одно и то же, взятое от одних и тех же импортеров, с одних и тех же складов. Разница только в том, у кого как процесс организован. У Алзы - один из лучших, при этом цены не ах. А бодаться одинаково со всеми неудобно.

В этом плане более-менее неплохи маленькие специализированные провинциальные е-магазины, но там свои мухи.

[valerawagner]

Ajdar Да, я не написал, ноут в "Миронете" я купил другой, не тот, что выбирал в "Алзе", а дешевле встал комп. .

А по маленьким магазинчикам - да, они "облизывают" каждого клиента, это большим начхать. К примеру в той же "Алзе", когда я брал "сеставу", оставалось 10 минут до закрытия, я выбрал кое-что еще, и хотел просто посоветоваться, ну на 1-2 минуты, но менеджер сказал, что все, закрыто! Ему это не надо. И еще двое других людей не прошли, как и я.

Ха! Забираю комп. Жду, когда тетя "в рупор" крикнет мой номер. Жду прямо в зале выдачи, потому что уже подходят цифры. Смотрю - выезжаем моя "сестава". Работников склада - 3-4 человека. Они беру с едущего лотка товары и выдают. Берут и выдают. Уж не знаю, почему так, но скорее всего с каким-то покупателем замешкались в выдаче товара, - но номера еще нет, а комп подъезжает к краю. Коробка здоровая, стоит боком. Я начинаю нервничать. Еще чуть-чуть и рухнет наземь! Хотя, думаю - оно мне надо. Их комп - их проблемы. Но все равно нервничаю. Коробка подъезжает к краю. Эти даже и не смотрят. Из подсобки выбегает парень и хватает ее в последний момент. Дико на них смотрит: "Мол, вы че?". Те - лишь улыбнулись.

[Дримик]

Прочитал весь тред. Алзу не защищаю , однако всё заказывал там начиная от наушников заканчивая macbook-ом, полет нормальный уже год, часть техники с собой таскал по многим странам. Один раз была накладка, заказал, товар был skladem но на самом деле его не было.

Технику очень педантично выбираю.

 

А вот от обслуживания соседнего Mall.cz оставляет желать лучшего. Там такое ощущение, что попал в универмаг в самой глубокой провинции.

[Qot]

Lenovo T400

Parametry a specifikace:

 

Machine type:

2765-22G

 

Napájení:

Baterie Li-Ion (9 článků)

 

На сайте Lenovo пишут:

Product: ThinkPad T400 2765-22G [change]

Operating system: All [change]

 

Original description: P8600(2.4GHz), 2GB RAM, 250GB 5400rpm HD, 14.1in 1440x900 LCD, 256MB ATI Radeon HD3470, CDRW/DVDRW, Intel 802.11agn wireless, Bluetooth, Modem, 1GB Ethernet, UltraNav, Secure chip, Fingerprint reader, 6c Li-Ion, WinVista Business 32

 

Интересно, почему не совпадает?