allyouneed 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 А есть ли в Чехии хороший сервис?Всеми силами пытаюсь положительно ответить на этот вопрос.Будь то, ресторан, магазин или поставщик на работе - я часто ловлю себя на мысли, что я, как будто, убеждаю людей продать мне что-то, или что мне делают одолжение имея дело со мной, хотя в конце концов речь идет и выгоде поставщика. Что это? Моя предвзятость и субъективность? Допустим, я звоню в какую-то контору с просьбой предоставить ценник, или выслать информацию о продуктах. Мне говорят, что я получу его сегодня после обеда, а на деле, я получаю его только завтра вечером и то, лишь после того, как я позвонил еще раз, чтобы напомнить о себе. Кстати, с большими конторами ( с мировым именем), я такое наблюдаю реже. И думаю, что это так благодаря тому, что те же чехи, работая в фирме с более "западным" представлением об отношениях с клиентурой, умеют перенять нужный опыт и подход, когда этого требует среда. И вообще, я замечаю, что в местах ориентированных на иностранцев ( с запада) все обстоит иначе:Американская "вечнозеленая" улыбка всегда на лице; если вы не уверены, что хотите купить, то вам будут лизать нижнюю часть спины; если вы купили, то вам будут звонить с желанием навязать постоянные отношения и т.д.Я уверен, что по сравнению с ситуацией 10-ти летней давности в Чехии произошли большие изменения в качестве обслуживания. И это понятно, - конкуренция делает свое доброе дело.Так я подумал: Может быть, местный клиент в большинстве своем и не требует особых нежностей в обращении с собой как потребителем в связи со своей ментальной непритязательностью? Оттого и уровень местных служб соответствует требованиям, которые изнутри трактуются как просто непритязательными, а извне - как непростительной небрежностью в общении с клиентурой? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
natali_X 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю)) добавлю рекламку www.aprolux.cz Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
GDV 10051 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 allyouneed, давно уже доказано. В Чехии бузинессмены не надрываюцца почём зря. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Wandler 8 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 13:49) купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю)) И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому? Со скидкой славянам и русскоговорящим монголоидам! Хотя, Наталикс, мы с тобой - не чехи, а потому не считаемся. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
allyouneed 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому? Sorry, я как-то больше по компутерам... Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
GDV 10051 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (Wandler @ May 19 2003, 16:03) И я, и я! А вот лазеры, лазеры кому? Со скидкой славянам и русскоговорящим монголоидам! (снисходительно) Дык оне ж в тэбэ без ядерной накачки. Такого барахла на любом вьетнамском рынке навалом. Хехе (с). Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Wandler 8 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (GDV @ May 19 2003, 14:25) Дык оне ж в тэбэ без ядерной накачки. Стабильные лазеры с ядерной накачкой, да ещё космического базирования - плод фантазии Р. Рейгана, наверно, с подачи Дж. Лукаса Мы же - люди простые, конкретные. Но голову оттяпает только так! Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
GDV 10051 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 Да ну, голову... Мне вот тут понадобилось денежек чутка срубить. Дык я подумываю установить в потайном месте гостиницы "Интерконтиненталь" лазер, и ежели мине не заплатють, то я буду пулять из лазера по Граду. Вы можете поставить, смотнировать, наладить такое оборудование? Скока гарантия? Сервис? Ну и так далее. А главное - отсрочка платежа. На недельку. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Wandler 8 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (GDV @ May 19 2003, 14:50) Вы можете поставить, смотнировать, наладить такое оборудование? Скока гарантия? Сервис? Ну и так далее. Слушай, зачем эта конкретика? Тут совсем не обязательно осуществлять угрозы, достаточно погрозить, что взорвёшь-отравишь, и полиция тут же начнёт скидывать деньги с воздуха или клеить кредитные карты в газеты! Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Guest Olenita Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 14:49) купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю)) добавлю рекламку www.aprolux.cz А я могу удобрения предложить, тока минеральные (азотная группа), но попросю с говном не путать! Вот тока с цееничком тоже напряг: по какой цене клиент договорился, по такой и купил. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
allyouneed 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 GDV, Взгляни как лихо я пронес кучу рекламы на форум не запачкав рук. А есть ли в Чехии хорошая реклама? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
natali_X 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (Olenita @ May 19 2003, 13:55) QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 14:49) купи что нибудь от меня. Я ценик сразу пошлю)) добавлю рекламку www.aprolux.cz А я могу удобрения предложить, тока минеральные (азотная группа), но попросю с говном не путать! Вот тока с цееничком тоже напряг: по какой цене клиент договорился, по такой и купил. olenita присылай образцы будем удобрят дачный участок Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Bet 71 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила. Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
natali_X 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (Bet @ May 19 2003, 14:41) Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила. а как это проявляется в России? Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky
Bet 71 Nahlásit příspěvěk Odesláno May 19, 2003 QUOTE (natali_X @ May 19 2003, 15:43) QUOTE (Bet @ May 19 2003, 14:41) Вы даже не представляете какой кайф я ловлю от того, что мне здесь никто ничего не навязывает и никто не бегает за мной по магазину, чтоб я что-нибудь купила. а как это проявляется в России? Заходишь в любой магазин (только не продуктовый) и за тобой начинает бегать продавщица с натянутой улыбкой и предложениями "посмотрите то, посмотрите это, а сейчас у нас новая коллекция пришла... вам какой размерчик? О, а для вас у нас есть вот это, а вот к этому очень хорошо подойдет вот такое..." И не дай бог скажешь, что только посмотреть хочешь. "У нас не музей!" Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky