Если позволите, вставлю свои 5 коп. в сугубо мужской разговор. Оталкиваясь от российских (суровых) реалий. Начну с вопроса. Есть ли в Чехии нормативы по строительству, которые должна выполнять любая фирма, подписавшая договор на строительство? В России это называется СНИП - строит.нормы и правила. Дальше. Если Вас не устраивает качество товаров и оказанных услуг, то требуется независимая экспертиза соответствия этого качества нормам и т.п. Потом консультация с юристом и иск в суд. Если Вы физическое лицо, то иск пойдет в гражданский суд, если юридическое - в арбитражный. И судиться до посинения. Поэтому проще, как уже было сказано, договориться. Результаты экспертизы - весомый аргумент в разговоре. Переделки общестроительные лучше заставить делать этих строителей. А на отделочные работы заключить подряд с другой фирмой. В Москве зачастую надзор за строительством частного дома ведет архитектор+инженер-строитель, за отделочными работами - архитектор или дизайнер интерьера. Это если проект и строительство осуществляют разные субъекты (в целях экономии). Вот теперь мне хотелось бы узнать, как это все происходит в Чехии.