Ну я бы еще немного подождала, небольшие пакеты немецкого ДХЛ в ЧР доручает Чешская Почта, а они работают не всегда как часы. Может, посылка уже лежит на почте без уведомления.
У меня один раз было так - asos англичане написали, что выслали ДПД, дали номер, который не трекался. Я через неделю написала, где мол. Через три дня извинились, что потеряли и всё пошлют снова. В итоге через 5 дней я имела посылку от ДПД (вторую), а еще через три посылку на чешской почте (первую). Стоимость заказа была не велика, так что мне милостиво разрешили оставить все себе
Если спешите, пишите о несоблюдении их же сроков доставки и требуйте деньги назад.