А я вот не сталкивалась с хамством в магазинах, с плохим обслуживанием - да, но я просто стараюсь избегать таких мест. И уж точно не буду требовать от невоспитанной ленивой девицы, например, быть со мной милой и приветливой.
Как-то раз в Сефоре выбирала что-то у стенда, рядом крутилась молодая, видно, что неопытная продавщица. Но подойти помочь так и не подошла. Я залезла в ящик стенда (женщины знают - у косметических стендов снаружи типа пробники, а внутри сам товар, и в принципе покупатель туда лазить не должен - ему консультант всё достанет), тут эта девица подскакивает и ногой (ну он нижний - ей так удобно - нагибаться не надо, близко ко мне подходить тоже) ящик прикрывает, и буркает что-то типа "сюда покупателям лазить нельзя". За этим делом наблюдает из конца зала её коллега. Направляется в нашу сторону. Но я не стала дожидаться, поставила свою корзинку с выбранными уже покупками (а там на приличную сумму было), и удалилась. Мне не интересно было выяснять отношения или принимать извинения, время тратить, о чём-то беседовать - выпускать в торговый зал таких работников нельзя, ИМХО, хотя, не могу сказать, что она мне прям вот нахамила и ещё что-то, она себя просто неправильно повела. С тех пор мои посещения того филила стали значительно реже, продавщицу эту я там больше не видела, уверена, она там не задержалась.