Rider

Peopleofwalmart.

Там много-много страниц.

Задорнов, конечно, несет ахинею, но более дурновкусно одетых людей чем в "средних" Штатах я не видел нигде.

На английском? Хм, возможно, это усиливает эффект . Если адресат знает язык. Если не знает - эффект будет обратным .

 

Ты уверен, что забирание машины стало результатом именно этого письма? Может, совпадение?

Абсолютно уверен. Сервисмены рассказали что с утра следующего дня страховщики шустрили с бумагами на всю катушку. А в середине дня мне какой-то middle manager из CPP звонил, проверял забрал ли я авто и всем ли доволен.

Генеральные не-чешских контор всегда знают английский.

На самом деле я точно такое же письмо писал в О2. Но его как раз снабдил обещанием написать топам в Испанию с указанием конкретных фамилий. Шпанельски игноранты (как говорит мой начальник про наших испанских коллег) всё-таки, их сложнее пронять. Эффект был тот же, ADSL подключли мгновенно, хотя до этого месяц тянули.

А вот и письмецо, кстати.

Dear ...,

 

I do understand that you are a head of CPP and you could not work on every particular insurance claim. I also understand that my case was complicated by my very basic knowledge of Czech language (although it is strange that your company does not have a single English-speaking operator). On the other hand I believe that a level of service that I received from your company was so bad and so unacceptable for Vienna Insurance Group that you really should be involved.

 

I am an expatriate living in Prague and working for an International company.

 

More than 2 months ago another driver hit my car from the back. Unfortunately that driver was insured (3rd party liability insurance) by your company.

 

Since that time I could not get my repaired car back.

 

Firstly I was waiting for a person who makes "Zapis o poskozeni motoroveho vozidla" for a week. I called him 5 or 6 times. One day it was "Nemam cas", second day "Jsem nemocen", third day "Prominte zapomnel jsem" !!!

 

Then employees of your company asked me to send one paper (invoice from the service company that repaired the car). I did, waited for a few days. Called again, was asked for second paper (prohlaseni). I sent it, waited again. Called again on the next day, was asked again for another paper ("Plna moc")...

 

Right now it seems that you have all the papers needed. Could you please speed up the process (I will get my car as soon as your company send something "... dopis" to the car service company).

 

 

Thank you in advance.

На самом деле им всё же еще была нужна какая-то бумажка, но ровно через сутки мне позвонили из сервиса с предложением забрать авто.

Я вроде как-то писал уже. Мне страховая мозг компоссировала ровно до написания письма Генеральному. После этого все ранее необходимые бумаги стали как-то сразу не нужны. Е-мэйл ищется на раз, гуглишь "Генеральный такой-то конторы" и найденные имя-фамилию подставляешь в принятый в конторе формат е-мейлов. Для пущей скорости также полезно нагуглить на корпоративном сайте оргструктуру (обычно в отчетах есть) и в письме местному Генеральному вскользь заметить "уверен, что Вы поможете своим сотрудникам оказать мне достойный уровень сервиса, принятый в Вашей Компании и (имя-фамилия биг босса) не будет потревожен таким быстро разрешаемым рабочим вопросом".

Ваша способность к обобщениям вкупе с отказом от пива до некоторого возраста производят впечатление

Просто смайлики не использую никогда. Если собеседник не чувствует улыбку - значит я недостаточно тонок.

Rider, это Наталья Молчанова?

 

Все, уже вижу. Вопрос снят. Да, ее история впечатляет!

Да. То интервью - очень интересное, а тетенька просто о-го-го.

(вот так незаметно можно перетянуть тему от свалки в океане к чистому-чистому морю. Юр, жизнь продолжается!)

Нуканука?

А то запугал, застращал несколько дней назад...

Погугли "интервью Натальи Молчановой". Жизнеутверждающе.

Вы сколько раз уже поколения жен меняли, чтоб так авторитетно заявлять? ))

Я просто знаю одну женщину, которая эту фразу как раз и придумала, про себя. Жила она себе ни шатко ни валко в провинциальном городке, чем-то там занималась. Потом именно та смена и произошла. Она чтобы вернуться в нормальное состояние занялась фри-дайвингом. Сейчас - чемпионка мира, свой бизнес у неё в этой теме. Живёт счастливо.

То есть после 60 уже не страшно?

Ну это я пока так думаю. А там неизвестно, любовь нечаянно нагрянет когда её совсем не ждешь и каждый вечер сразу станет так удивительно хорош.

Вот как раз офф-топ про "after 60". У меня в институте был преподаватель по биомеханике, один из немногих, кого помню по имени-отчеству. Ему было 73, великолепная осанка, форма, ясность мысли. Никогда не пил и т.д. На большой перемене на турник захаживал, рассказывая про момент инерции демонстрировал прямо на паре тройным вращением. Так вот у него в 69 очередная молодая жена ребенка родила (от него).Чем-то с Гомельским был похож (и тоже еврей).

Что-то рановато ты собрался. У меня папа в 62 забабахал мне сестрёнку с очередной молодой женой. :-)

Ты прав. Переносим пиво на после 70.

Это... пиво иди пей, да!

Да ладно, смена поколений жен бывшим тоже бывает дает полезный импульс.

Мой скромный жизненный опыт подсказывает, что на такого рода возможности наследственность влияет гораздо больше, чем фитогормоны и вредные привычки вместе взятые, хоть ты думай, хоть нет.

Наследственность - данность, не изменишь. Но если есть хоть небольшая вероятность навредить одной из важнейших своих функций, то нафига? Вот после 60 можно будет переходить к пиву.

Мужики, вы что правда боитесь каких-то теоретических последствий для потенции?

Бояться и задумываться о будущем - разные вещи.

И что?

Сейчас начнутся рассказы что "пью и ничего, с каждым годом только мачее и мачее"? Ну-ну.

Береженого бог бережет.

С чего вдруг?

Фитоэстрогены.

Но у каждого свои приоритеты.

Ну почему, пол-бокала красного раз в неделю... А вот пиво - да, враг (для мужчин, по крайне мере).

Но блистерную упаковку в некоторых случаях я просто понять не могу.

Особенно при покупке таких девайсов как флэш память или нечто подобное по размеру.

Конкуренция. Люди покупают рекламу, упаковку и бренды. Копья можно ломать бесконечно. Потребителей не изменишь.

А я и не курю.

Бросил? Ай молодец.

Я уже давно готов покупать без дурацкой блистерной упаковки.

А курить готов бросить? Ты нашу землю пошто загрязняешь окурками и упаковкой от сигарет?

Карманный пример, жевачка. Не разлагается в почве до семи лет. Очищающее воздействие на полость рта - не совсем и не вся правда. Гораздо лучше нитью. С запахом тик-так, пролеченные зубы и внутренности стправляются лучше. Всё равно покупают, мегатоннами...

Ну и? Готов изменить свои покупательские привычки?

Покупая, большинство потребителей действуют иррационально. Просто производить качественный продукт производителю совсем недостаточно. Необходимо еще и вбухивать деньги в пластиковую обертку. Иначе не купят.

Вчера посмотрел "Каникулы строгого режима". Второй раз смотреть конечно не буду, но "с поп-корном" - отлично.

Бабенко - ведь не красавица, но какая притягательная!!

Есть впечатление что это не "вот эта", а "вот этот".

И не только кушает....

Это точно увеличивает стоимость владения...

...В любом случае, программа прохождения сперматозоиды по трубам, ...

Сперматозоида тоже женского рода? Мир рушится на наших глазах, мужики...

Интересная может выйти дискуссия...

Горячо здесь у Вас... О существенном спорите?

Такт - лишний.

Без него поверила бы...

...

Резкость удивила, не обидела. Все было интеллигентно.

Не лишний.

Прости еще раз. Плохое воздействие и страны и города.