Мчудаки они. При проверке бронирования пишут, что, мол, полет отменен, и есть кнопка: "Refund". Но когда её жмешь, тебя отправляют в саппорт. Который не отвечает. Я посмотрел в консоль, что там по сети шлется, а оно вот что:
Придется, похоже, чарджбэк по карте требовать.