У нас с ними были постоянно проблемы, с одной побочки на другую в течении года переводили, да и сейчас не перевели.
У меня карточку заблокировали, так никто никаких писем не присылал, выяснилось само собой. Оказывается им почудилось, что карточкой кто-то чужой хотел воспользоваться. Они ее заблокировали и сидят ждут пока я к ним приду.
Итог: я от них ушла, муж остался только из-за работы.