Попробовать запустить в другом проигрователе, их там много разных (встроенных).
На вскидку: GNOME Media Player, GNOME Mplayer, Movie player, VLC media player и так далее.
Обычно, Линукс работает в такими вещами сразу и без проблем,
даже, если о совместимости ничего не написано.
Может возникнуть напряг, если купите какую-то экзотику.