Купил кроссовки за дорого, отдал что то порядка 3800 крон, проходил месяца 3, отвалилась подошва и плюс немного потерлись задники.
Принес в магазин, взяли без проблем (гарантия 2 года), сказали будут чинить месяц, отправят в Германию, на завод изготавитель.
В общем то чинить там особо нечего было, плеснул клея в подошву и все, сам бы сделал, но ведь гарантия..
Через месяц звонят и говорят, с вас 400 крон Я в шоке, прихожу разбираться, мне говорят, что гарантийный ремонт провели бесплатно, а вот задники не входят в гарантийный ремонт, их поменяли за деньги. Я опять в шоке, мне как бы об этом никто не сказал, когда брали в ремонт. и вообще гарантия же...
В общем после 10 минут препинаний кроссовки удалось отвоевать без доплаты за ремонт, но вышел полностью одураченный и в потрепанных чувствах. И еще раз вспомнил чешский принцип - не обманул, день прожит зря...