Приборзел - не то слово. Недавно заметил что с евро счета начали уходить деньги. Позвонил, спросил не оборзели ли они. Говорят, нет, все в порядке, это мы вам к новой карточке прикрутили платное пойиштени. Попросил вернуть деньги и снять это пойиштени, поскольку я его не заказывал и вообще об этом ничего не знаю. Думали две недели, позвонили и сказали, что денег не вернем, потому что мы вас предупреждали о смене правил. И действительно, смена правил произошла, но там про то что будут снимать деньги ничего не сказано. А сказано вот что:
VIII. Doplňkové služby
VIII.1 Držiteli mohou být na žádost jeho nebo oprávněného Disponenta poskytovány nebo zprostředkovány doplňkové služby, zejména různé druhy pojištění, jejichž poskytování je spojeno s držením a Užíváním Karty. Banka si vyhrazuje právo určit typ Karty pro poskytnutí určité doplňkové služby. Některé doplňkové služby mohou být dle obchodní nabídky Banky nedílnou součástí podmínek, za nichž Banka vydává Kartu, přičemž Držitel se již uzavřením Smlouvy o vydání takové
Karty stává oprávněným uživatelem těchto doplňkových služeb. Pokud se užívání určité doplňkové služby řídí specifickými podmínkami, které nejsou stanoveny těmito Podmínkami, jsou tyto podmínky zpřístupněny na Veřejných stránkách Banky a případně prostřednictvím Obchodních míst Banky.
То есть если следовать логике, то я должен трекать все уведомления в интернет-банкинге (кстати, что делать тем, кто им не пользуется), прочитать все пункты условий, сравнить с предыдущими, догадаться что мне навешают какие-то "doplňkové služby, zejména různé druhy pojištění" и что они будут платные, и быстро закрыть счет если не соглашусь.
Хочется такому банку что-то нехорошее сделать, помимо закрытия счета. На ум приходит накапать в ЧОИ или финансовому арбитру. Кто нибудь обращался?