жуткая ситуация, я так поняла что вы не наказываете дочку физически (я так своего деру), но у меня ситуация так далеко не заходила.
Когда мелкий начинает мне втирать, как ему бедному плохо живется, как он страдает, и родители у него : " .....вот вы всегда такие!!!" привожу в пример деток лишенных родительской опеки, любви, ласки, рассказываю о том, что не всем так везет как ему, о детях живущих в проголодь. Показываю бомжей и объясняю как тяжело им живется. Мне пока это помогает, он начинает ценить маму с папой, задумываться каково жить одному ( в меру детского разума).
У моей приятельницы был именно такой случай, с дочкой в примерно таком же возросте, она так же кричала ненавижу вас всех, до жутких истерик доходило. Мы не очень много времени обсуждали с Приятельницей эту проблему, так как на тот момент она уже была разрешена. Помню что такая реакция у девочки проявлялась во время отсутствия рядом папы и посторонних людей. Приятельница долго терпела, переживала и плакала, а однажды собрала небольшую сумку с вещами дочки и выставила ее за дверь со словами - ищи себе хорошую маму. Ребенок осознал, попросил прощение и жизнь наладилась. Но на такое пойти просто невероятно, невообразимо сложно. И я не советую такого, просто вы должны знать, что данная ситуация происходит не только с вами, и взваливать на себя весь груз вины не стоит
Если совсем все нестерпимо, могу дать телефон приятельницы, возможно вам будет о чем поговорить.