Очень правильно подмечено!
Мы тоже были в похожей ситуации. Ничего не знали, ничего не понимали, языковой барьер этот. Снимали второй этаж в частном доме у чехов-пенсионеров. Жили у них 7 месяцев (август-февраль). А когда съезжали, то залогу 18 тысяч они нам не вернули. Объяснили тем, что воды мы слили немеряно и электричества нажгли столько же. Предоставили нам какие-то бумажки… В которых мы толком ничего не понимали. Более того – сказали, что этой залоги не хватает все наши долги погасить и нужно доплатить еще 6 тысяч. Ну мы и доплатили. Молодцы, чехи! Мы бы так не смогли.