Ситуация: в Челябинске пришел в их отделение 2.10.08., хотел оформить дебетовую карту Visa Electron. График работы банка - крайне неудобный (пн-чт: 9-17, пт: 9-16, св-вс: выходные) - как ни крути, пришлось отпрашиваться с работы. Думал, банк с мировым именем - все современно, клиентов уважают и все такое. Как бы не так. Сначала простоял в очереди минут 30, чтобы девушка с каменным лицом распечатала мне 2 экземпляра анкеты-заявления на выдачу карты и буркнула: "заполняйте". Причем, для этого нет даже столов - заполнял приткнувшись сбоку на стойке. Гениально, да? Два экземпляра не маленькой анкеты - от руки (для сравнения, в Импексбанке за меня это делала сотрудница банка на компьютере под мою диктовку, а я сидел в удобном кресле). Фиг с ними, заполнил. Затем девушка сказала мне искать в зале какого-то консультанта, отдать ему анкеты. Нашел. Отдал. Консультант предложил придти на следующий день - 3.10.08. и узнать решение банка о выдаче карты. Мне очень не хотелось снова отпрашиваться с работы и договорились, что я позвоню. 3.10.08. звоню ближе к вечеру - "Решение не принято". Ок, звоню 6.10.08. - "Решение не принято, официально у нас срок 3 дня". Ок, звоню сегодня, 7.10.08. - "Решение не принято, у нас официальный срок 5 дней (?!?!)". Не выдержал, отпросился с работы и к закрытию поехал в банк. "Вам отказано". Уроды блин. Как-будто я 10 лет провел в местах не столь отдаленных и сейчас ипотеку прошу. Простейшая дебетовая карта... До этого аналогично отказали жене, только там все прошло за 1 день. Сервис