Алена, на самом деле, это, конечно же, шоу. Причем, небесспорное с этической точки зрения: организаторы очень любят "вышибать слезу", демонстрируя глубоко личные, острые переживания незнакомых нам людей. Ведь эта передача и является конкурентом "сериалов для домохозяек", выигрывая у последних непридуманностью сюжетов и неподдельной искренностью "исполнителей"... Кстати, чешский аналог мне нравится больше своим тактом и профессинальным вкусом.
Но, с другой стороны, безусловно, ни одно другое телешоу не сравнится с этим по той конкретной пользе, которую оно приносит многим людям. Думаю, что контингент различный у телешоу и у одноименного веб-сайта. И сама Алена является, наверное, одним из самых полезных, отзывчивых и бескорыстных помощников в поиске потерявших друг друга людей. Желаю вам, Алена, удачи и успехов!