Вот, сначала наподписывают непонятных договоров, а только потом думают.....
Есть и иные схемы: в Договоре о резервации прописано, что если покупатель отказывается, то залог делется пополам между агенством и хозяином. Таким образом, если сумма залога приличная, то и продавцу "не так обидно", и покупатель сто раз подумает. Ну, а если продавец отказывается, то деньги, конечно же, придется вернуть, а на основании того же договора вымагать аналогичную сумму с продавца, чтобы также ее разделить пополам. Как говорится - знал на что шел.
Если оставлять залог у Продавца, то в случае форс мажора он "доволен". А агенство? Нашли покупателя, показали квартиру, провели переговоры, подписали Резервацию. И что - свободны?