Я и правда не знаю, как я бы на русский перевёл kniha slibů. Как бы "клятва" здесь не подходит, а "обещание" звучит слишком обыденно. GF, что скажешь?
Идя ещё дальше, предлагаю придать бизнесу некую перманентность, а именно создать "белую книгу" (к уже существующей "чёрной книге". То есть вычёркивание из чёрной -- едноразовый поплатек, за внесение в белую -- другой едноразовый поплатек, а потом уже собирать паушал за "состояние" в "белом" списке.