lovermann 8 Nahlásit příspěvěk Odesláno February 17, 2003 Ниже приведена часть настоящего телефонного разговора между клиенткой компании "Ческа споржителна" и работником этой компании при проверке телефонного номера. Разумеется, клиентка - дама в возрасте. ...- Вы там и по голосу клиента узнаете? Я вот себе сделала верхнюю челюсть, так что, если вы меня не узнаете по голосу, то это я. Работник компании не растерялась и ответила:- Спасибо, ваша проверка прошла успешно. На что клиентка ответила:- Я себе буду делать ещё нижнюю. Потом вам обязательно дам знать. Вот такой курьёз Разговор - настоящий. О нём можно было узнать на конференции "Качество и безопасность сервиса", организованной Споржительной. /financninoviny.cz/ Quote Sdílet tento příspěvek Odkaz na příspěvek Sdílet na ostatní stránky