И снова агрегация

[Streljanyj 0]

Agregace ADSL: stín zaplavuje republiku
Tomáš Holčík - 17.10. 2003

 

Český Telecom začal postupně zavádět agregaci ADSL na celém území republiky. Monitorujeme průběžný stav a stejně tak radíme, jak postupovat. Doplněno o vyjádření Českého Telecomu.

 

Na 15. října Český Telecom slíbil opětovné zavedení agregace ADSL. Agregaci poprvé zapnul počátkem srpna a pod tlakem veřejného mínění byl nucen agregaci opět vypnout. Poklesy rychlosti byly enormní a často i pod úroveň dial-upu.
Tento týden ve středu, v den slibovaného zapnutí, byl stav ADSL v České republice poměrně klidný, sem tam se objevily ohlasy, že již pokles nastal, většina uživatelů však hlásila nezměněné rychlosti připojení.

 

To se ale změnilo ve čtvrtek a pátek, kdy se začala agregace více šířit republikou. Samotná agregace ADSL totiž nebyla plošně zapnuta na celém území a u všech poskytovatelů ADSL současně. Postupně jsou zapínány jednotlivé regiony a jednotliví poskytovatelé.

 

První postiženou oblastí bylo Ostravsko, nyní se začíná hlásit oblast Olomouce a Brněnska. Další regiony budou brzy následovat, nyní by měla být agregována již celá republika. Z poskytovatelů je nyní zatím největší vliv patrný u Nextry, která již chystá protiopatření, informace o poklesech z Ostravy má i Tiscali, naopak například hotline pro ADSL Volný zatím nemá nějaké výraznější problémy hlášeny.

 

Agregace má navíc jednu citelnou chybu z pohledu Telecomu a naopak výhodu z pohledu stahovačů. Limit se vztahuje jen na jedno spojení, tedy například stahování jednoho souboru v Internet Exploreru. Pokud se ale stahování spustí na více spojeních, například v programech GetRight, FlashGet nebo i v podstatě všech programech pro výměnné sítě, které stahují z více zdrojů současně, může rychlost stahování dosáhnout až na nominální rychlost připojení. Jsou tak trestáni běžní uživatelé, zatímco ti masivní stahovači, kterých se agregace měla týkat především, ji příliš nepocítí.

 

Nextra již vyzývá všechny své zákazníky, kteří mají problémy s poklesem rychlosti připojení, aby kontaktovali hotline a poskytli informace o svém připojení. Tyto informace poslouží k podrobnému zmapování situace a také jako zbraň při jednání s Českým Telecomem.

 

Stejný postup lze doporučit i u ostatních poskytovatelů. Pokud začínáte pozorovat nějaké problémy, kontaktujte svého poskytovatele a domluvte se na obdobném postupu. Český Telecom se s vámi jako se zákazníkem jiného poskytovatele nebude bavit, ale právě váš poskytovatel potřebuje podrobně zmapovanou situaci, aby mohl reagovat. Netřeba připomínat, že právě aktivita poskytovatele v hájení zájmů jeho zákazníků je pro něj dostatečnou vizitkou. Takže je i v jeho zájmu postupovat aktivně.

 

Několik dotazů zejména k postupu agregace a řešení nastalých problémů jsme poslali i do Českého Telecomu. Zde je vyjádření Vladana Crhy, tiskového mluvčího:

 

Agregace byla postupně zapnutá na celém území ČR, v současné době již je uplatňována ve všech lokalitách. Agregace je také zapnutá u všech ISP, jiný postup by byl nepřijatelný. Při jejím postupném spouštění se postupovalo po regionech. V každé dané oblasti se tedy agregace týkala všech ISP zároveň.

 

Jak víte, agregace není samoúčelný způsob omezování zákazníků. Je to nástroj uplatňovaný u všech komunikačních služeb, který umožňuje poskytovat danou službu efektivněji a v konečném důsledku tedy levněji pro zákazníka. Na druhou stranu je zjevné, že parametry dané služby, např. využitelná rychlost, musí odpovídat požadavkům zákazníků.

 

Spouštění agregace jsme krok po kroku důkladně monitorovali. Pochopitelně provádíme i průběžná měření. Troufnu si proto tvrdit, že získaná data jsou pro nás spolehlivějším zdrojem informací, než dílčí ohlasy zákazníků v diskusních fórech. To samozřejmě v žádném případě neznamená, že bychom nechtěli řešit dotazy nebo stížnosti uživatelů, pouze jsme chtěli "odfiltrovat" reálný efekt agregace. Jak jsem se přesvědčil, v diskusi na Živě si například v některých případech na "výrazné snížení rychlosti v důsledku agregace" stěžovali uživatelé z oblastí, kde v danou chvíli agregace aplikována nebyla.

 

Důsledkem agregace by neměl být podle našich měření pokles rychlosti "hluboko pod dialup". Pokud má některý zákazník takovéto problémy, nejlepším řešením je obrátit se na help desk svého ISP. Na dotaz k pingu nedokáží v tuto chvíli odpovědět, zjistím si to a doplním.

 

Co se týče případného úbytku počtu zřizovaných přípojek, opět rozlišujeme "plánované rušení smluv" v diskusních fórech od reálných počtu objednávaných a zřizovaných přípojek ADSL. Během měsíce od zavedení zrychlených variant ADSL si tuto službu objednalo již cca 2 500 uživatelů internetu. Z poklesu počtu zákazníků tedy skutečně obavy nemáme.

 

Источник

[Dim 0]

Пока скорость равна указаной в смлуве.
Можно сказать, что всё норм. Посмотрим, что будет в працовни ден.

[Jin 0]

Dim, а агрегация какая в твоей "смлуве"?

[Dim 0]

Агрегация не в смлуве, а в подминках, 1:50
Ещё бы какая-нибудь телекомовская скотина обьяснила бы, что это такое..

[Streljanyj 0]

А не значит ли это, что на один канал могут "повесить" до 50 юзеров?

[Dim 0]

Типа такого, только не говорят, на какой именно канал, на физический или виртуальный.
И Если физический - то какой, от прова к Чешскомй Гавнокому что ли?

[Streljanyj 0]

А как хуже для тебя, как для конечного пользователя, так и будет. Помяни моё слово

[Dim 0]

Фак-т.
Ни в одной стране нет такого говна, как се-АГРЕГАЦИЯ.
Ну ничего.... Это им аукнецца.....

[Jin 0]

Я это понимаю так, что на твой мегабит посадят еще 49 таких-же орлов из соседних домов и будете совместно использовать. И софт какой-нибудь поставят чтобы один-несколько юзеров весь канал себе не забрали.
Коммуна будет у вас.
Микромодель соцальной ячейки общества:
от каждого по тысяче, каждому по потребности в пределах возможности.

[ajdar 1]

Что ж этот АДСЛ в таких муках страшных-то рождается? И за что они вас так не любят - заказчиков своих несчастных?