Выбор страховой (смлувни)

[Anarfin 0]

Всем привет!

 

Выбираю жене страховку, не знаю у кого приобрести. Нужна во первых для продления, а во вторых - для нормального мед.обслуживания, так как живем в Чехии (в Праге).

Расскажите пожалуйста - у кого какой был опыт (ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО НЕПРИЯТНЫЙ) в общении с договорными страховыми (PVZP, UNIQA, Slavia, Maxima)? Речь идет только о комплексных договорных страховках.

 

Также хотелось бы узнать по каждой из страховых такую информацию:

1) Есть ли ассистентская служба на русском языке?

2) При необходимости вызова скорой - присылают ли скорую сами или заставляют клиента звонить в скорую и оплачивают ли вызов скорой (учитывая что медбратья в скорых когда видят что то отличное от синей карточки VZP - крутят носом, никуда звонить не хотят и говорят что по договорным страховкам выставим счет, а дальше сами разбирайтесь со страховой)

 

Могу дать "на затравку" инфу по общению с PVZP и UNIQA:

PVZP: есть асс.служба на русском, при необходимости вызова скорой заставляют клиента звонить в скорую самостоятельно. Вызов скорой хоть и обещали в е-мейле полностью оплатить - оплатили вместо 2300 что то около 2050, обьяснив это тем что скорая расчитывает свои услуги по своим тарифам, а PVZP расчитывает компенсации - по своим.

UNIQA: Купил страховку на годовалого ребенка так "участковый" педиатр как ее увидел, как пообщался с UNIQA о том что они покрывают, а что нет - сказал срочно нести возвращать и требовать обратно деньги. Оказалось что они не покрывают ни плановые осмотры (которые маленькому ребенку обязательны) - только осмотры если у ребенка что то болит или температура, ни необходимую физиотерапию (прописанную врачом), а также прививки покрывают только в размере 1000 крон в год (для примера доктор привел что за первый год жизни ребенка ему были сдеаны прививки суммарно примерно на 8000 крон - и это только обязательные, которые мы обязаны были сделать ребенку).

[Sintana 0]

Есть опыт общения с Максимой. Но исключительно положительный . У обоих детей она. Детям 6 лет и 4 месяца. Ходим всюду, как с государственной. Профосмотры, визиты "просто так", прививки - нигде ничего не платили. Деньги спрашивала только стоматолог. И то - отправили бумаги в страховую, и 400 крон за профосмотр вернули на счёт через неделю. (оплачивают два профосмотра в год).

Ранее (пока сами не обзавелись государственной) сами имели Максиму на случай неотложной помощи. "Скорую" вызывали. Денег никто не спрашивал, карточка "Максимы" устроила.

Педиатра спрашивала, как она смотрит на все коммерческие страховки (у знакомых Уника, просили узнать). Ответила, что со всех остальных берёт наличные, а как они возвращают - не в курсе.

 

Upd: если что, я не рекламирую, никакого отношения к компании не имею, страховки не продаю. Сами их всегда покупали исключительно в главном офисе, а не у агентов.

[Strannik 1]

2) При необходимости вызова скорой - присылают ли скорую сами или заставляют клиента звонить в скорую

 

Почему нет смайлика, крутящего пальцем у виска?

 

Сами их всегда покупали исключительно в главном офисе, а не у агентов.

 

Да-да. Страховки максима покупать иключительно у Константина. Иначе - смерть, и страховая вызовет захранку!

[Mishan 1347]

Вчера оформлял несколько страховок для семьи на главном офисе, оформляла чешка. Дала самую выгодную цену из всех предлагаемых агентами и проходимцами.

[Anika81 24]

Slavia - только положительный опыт, оплатили даже реабелитационные массажи и процедуры после травмы. Деньги приходили на счет в течение пары недель после подачи документов. Знакомой оплатили дерматолога.

[Александр Л 0]

Upd: если что, я не рекламирую, никакого отношения к компании не имею, страховки не продаю. Сами их всегда покупали исключительно в главном офисе, а не у агентов.

Очень зря. Сами компании, в основном, на своих побочках скидок не дают. Вы теряете деньги и даже об этом не догадываетесь.

Агенты скидки дают.

 

Отдельное спасибо за отзывы о страховках. Интересная информация. Хотя, сколько людей - столько и мнений. У кого -то Максима идеальная, у кого-то - плохие отзывы.

 

 

[Александр Л 0]

Slavia - только положительный опыт, оплатили даже реабелитационные массажи и процедуры после травмы. Деньги приходили на счет в течение пары недель после подачи документов. Знакомой оплатили дерматолога.

Вот видите! А в другой теме на этом же форуме СЛАВИЮ говорят надо выкинуть, типа не покрывает ничего.

Я ж говорю - случаи разные и зависят от конкретных обстоятельств.

 

Вставлю свои 5 копеек о своей SLAVIA-на случай неотложной помощи. ЛИЧНЫЙ ОПЫТ.

Летом 2011 выделывался на горном велосипеде, упал. Встал поехал дальше. Позже кисть опухла, подумал пройдет. На следующий день посинела с двух сторон. Поехал в договорную больницу - на Брумловку, Прага - Пальмовка.

Никуда не звонил, ни в какую асистенчную, так как без них знал, что Брумловка - договорная у SLAVIA. Пошел в травматологию. Взяли карточку, и копию паспорта. Направили на рентген тут же, сделали рентген, посмотрел врач, сказал небольшой перелом. На 5 недель примерно так потянет )) Наложили гипс, дали бумаги и сказали, что со страховой сами будут разбираться, но если хочу, то могу и я эти же бумаги лично им послать или занести.

Страховая все покрыла. Никаких фактур домой на адрес не пришло.

Объясняю: это была первая и неотложная мед помощь. Первая и неотложная - это не означает, что вы упали, сломали че-то и вам тут же на месте наложили шину. Это означает, что вам покроют первый визит к врачу. Длоя того, чтобы узнать - нужно ли вам лежать в стационаре или отрезать что-то (поприпадне - пришить) нужно же хоть раз сходить к врачу? Так вот этот раз и есть первая помощь. И когда я пришел аж вечером в больницу на сл. день - это тоже была первая помощь.

 

Еще случай. "Пишется год 2010", как говорят чехи. Некфалифицированные врачи в больнице на Карловом намести не смогли распознать в моем вот уже как 2 месяца ! забитом носе аллеригию и направили на "CT dutín", то есть типа томографию ноздрей. ))))

НУ ладно - направили - хорошо. Хотя лучше бы к аллергологам направили. На тот момент была PVZP неотложная. С Карлаком - договорная. А вот когда назначили термин - она заканчивалась и начинала действовать SLAVIA-неотложная. Сказали, хотите бесплатно по SLAVIA - обращайтесь в договорную больницу теперь уже со Славией. Записался в больнице в районе Крч. Сделали этот рентген-томографию в трубе.

Бесплатно. Ничего не платил. Стоимость этой томографии без страховки была бы - 2500 крон.

[Александр Л 0]

Вчера оформлял несколько страховок для семьи на главном офисе, оформляла чешка. Дала самую выгодную цену из всех предлагаемых агентами и проходимцами.

Поздновато пишу, однако - в чьем главном офисе? О какой компании идет речь?

Вас обманули. Агенты иногда могут дать больше скидку, чем главный офис. На будущее.

 

Тоже слышал от одной - я все время беру VZP в их офисе на ВИноградах. Спрашиваю - скидку дают? Давали когда-то?

Нет. Четко по прайсу работают. Но ей пришлось обратиться к агенту по другой причине. В "офисе на Виноградах" "компетентная" чешка сказала, что для оформления страховки PVZP с отложенным началом в 3 ! месяца ей необходимо подтверждение с централы. А это быстро не сделаешь, так как на носу были выходные и что подтверждение будет не раньше понедельника или вторника. Человек обратился в четверг или пятницу. На будущее вам - поражаюсь ленивости и некомпетентности.

Это бред. PVZP выписывается сразу, если отложенное начало действия страховки - не более полугода. Если Вы хотите оформить с началом действия через больше, чем пол года, - оформление действительно утверждается централой.

В итоге взяла у агента с хорошей скидкой. Оформление заняло 10 минут.

[LVVV 1]

Напишу опыт по УНИКЕ. Проходили осмотр плановый и сделали две прививки, так как саму вакцину покрывает г-во то оплачивали врачу только ее введение. Отправила письмом чеки на страховую, на ТРЕТИЙ! день деньги были на счету. Можно было и не платить у врача, он бы сам стряс со страховой деньги.

[lenok 32]

Опыт Уникой тоже положительный. Со Славией тоже, причем страховой случай был с операцией и скорой, все сами разрулили, мое вмешательство было только звонок в АС после вызова скорой.

[Александр Л 0]

Подтверждаю. Сам страховками занимаюсь и нам с женой оформлял Славию.

Был страховой случай месяц назад - падение с велосипеда, пришлось зашивать.

Сразу обратились в договорную больницу - Nemocnice na Františku. приняли как родных, в регистратуре взяли только карточку Славии и паспорт, сделали их копии и вернули. Через полчаса оказали помощь, до сих пор никаких фактур на оплату не пришло. Страховая компания все покрыла, в том числе и снятие швов через положенных 7 дней.

 

Все описанное выше в трех постах об Унике и Славии дает понимание, что страховка - уже давно не просто бумажка для продления, а реально необходимая вещь.

 

Вспомнил. Знакомой клиентке моей делали в Добрише операцию по-женски. По Славии сделали бесплатно причем не в договорной больнице (но по согласованию с ассистенчной службой), а вообще врачи сказали, что без страховки такая опервция стоила бы 28000 крон.

 

[Vodnář 3]

Маладец, чо.

И мал-мала сам себя рекламнул.