Как вернуть свои деньги?

[aquarius]

Был заказан письменный стол у столяра, найденного в интернете и проживающего в деревушке Х. То есть личных контактов не было, все решалось через мейл и телефон. С ним был заключен контракт, в котором оговорено из чего сделается стол, как он будет выглядеть с картинками, в какие сроки и за какую стоимость. Также согласно контракту столяру была переведена половина суммы (залог), оставшаяся половина должна была быть вручена при передаче стола заказчику. Срок изготовления, заявленный в контракте - 2 недели.

Стол был привезен через 4 недели (2 недели опоздания), после двухнедельного кормления ежедневными завтраками, доходило до того, что мы несколько раз договаривались на конкретное время, ждали его, а потом спустя полчаса после назначенного времени получали смс, мол "сегодня не получится". Когда все же стол доехал (после гневных звонков), то выглядел он совсем не так как ожидалось. Качество изготовления отвратительное, верхняя доска плохо отшлифованная, кое как на скорую руку покрытая одним слоем лака, с гарантией посадить кучу заноз, ящики в тумбочках без всяких креплений, просто вставленный один на другой. То есть сложилось ощущение, что этот стол был изготовлен за час до того, как нужно было его везти.

Брать такое мы отказались и договорились с продавцом, что или он исправляет свои огрехи или возвращает деньги. В итоге он ничего исправлять не хочет, утверждает, что все хорошо сделал, деньги тоже не возвращает. Да и стол этот нам уже не нужен, мы устали ждать, пока он разродится. И в тот же день, когда увидели это убожество, то пошли и купили в магазине, пусть не соответствующий запросам, но лучше что-то, чем ничего.

Как решить эту ситуацию? Обратились в фирму по выколачиванию долгов, они связываться не хотят, слишком маленькая сумма для них (5тыс).

[Amelia]

Так вы доплатили оставшуюся сумму за стол, а сам стол не взяли с условием, что мастер его доделает/переделает?

 

[pava]

Если сроки были не выполнены, так можно было отказаться от услуг. Občanský zákoník § 613

А сейчас, наверное, можно написать "рекламацию", какие недостатки у стола и т.д.

.....Dalším důvodem možného odstoupení od smlouvy je i případ, kdy je zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně. Podmínkou uloženou ustanovením § 642 odst. 2 občanského zákoníku však v takovém případě je, že zhotovitel neučiní nápravu ani poté, co je k tomu nejprve objednatelem vyzván a je mu poskytnuta přiměřená lhůta. Objednatel však není povinen čekat s odstoupením od smlouvy až do té doby, než uplyne dodací lhůta....

[lenok]

Я так поняла, что залог 5000 и не хочет отдавать, у нас та жа ситуация, только 40000 и подписал бумагу, что отдаст, но не отдает и уже проценты согласно договору побежали, тоже думаем что делать. Один из вариантов жалоба в суд, с просьбой о выдании приказа к оплате, но это до 6 месяцев может длиться, мы решили, если через месяц не отдадут то придется так сделать, выхода нет.

[Katrin]

Это что, у меня наемник ванну прожег папиросами в трех местах, ремонт обошелся в диавольскую сумму 6668.

[oblomenko]

Только через суд. У нас правда слава богу таких нюансов нет , но единажды запоздали с поставкой спальни , по вине поставщика фурнитуры , но кого это интересует, так пошли на скидку. Главное в нашем деле имя! Просто умный стоьляр если видит что запарка , смлоуву о дило пишет с запасом , что бы учесть и огрехи поставщиков и свои. Но в вашем случае у вас на руках договор , должно быть фото того изделия что привезли , эскизы заказа..и в суд! Правда стоить вам это будет в разы дороже но можете отсудить какое нибудь имущество , как моральную издержку....например пилу..куда столяр без пилы

[Eureka]

Имя. Назовите имя этого плотника из деревушки. Так-же имею подобные проблемы, ищу рычаги воздействия.

[Strannik]

ищу рычаги воздействия.

 

Если плотник сволочь, то шансов у вас никаких. Нету нормальных законных рычагов.

 

Нету у вас законных методов против Кости Сапрыкина. (с)

[Eureka]

Редкостная.Знаю, что нет. Буду портить репутацию, не переношу когда за дурачка держат..

[Adriena]

Письменный стол из массива за 2 недели и за 10000 сделать невозможно в принципе. Это может быть только плотник, работающий в свободное время в своем гараже.

[pava]

Брать такое мы отказались и договорились с продавцом, что или он исправляет свои огрехи или возвращает деньги. В итоге он ничего исправлять не хочет, утверждает, что все хорошо сделал, деньги тоже не возвращает.

 

.....Dalším důvodem možného odstoupení od smlouvy je i případ,... nebude provedeno řádně. Podmínkou uloženou ustanovením § 642 odst. 2 občanského zákoníku však v takovém případě je, že zhotovitel neučiní nápravu ani poté, co je k tomu nejprve objednatelem vyzván...

Какая-то странная договоренность - исправит или вернет деньги, а в заключении, что исправлять ничего не хочет.

[ocean]

Как правило, достаточно послать письмо из адвокатской конторы, мол в связи с тем-то и тем-то отступаем от договора и настойчиво требуем вернуть деньги туда-то и тода, иначе пойдем в суд. Пан адвокат такой-то, действующий по доверенности лица такого-то.

Составить такую писульку у юриста стоит ну 1000, ну 2000, хотя, это в наших деревнях. Дальше все зависит от наглости или испуганности адресата. Большинство пугается и возвращает деньги.

Теоретически можно все то же самое написать самим (с параграфами и угрозами) и вручить под роспись при возврате стола (уж не знаю, как вы его будете возвращать).

[AgentXXX]

А вообще-то сволочная ситуация.

Получить деньги назад нереально и закона такого нет, а набить этому мудаку рыло - так ведь немедленно правдозащитники найдутся.

Есть в этом великая сермяжная несправедливость.

[Strannik]

Большинство пугается и возвращает деньги.

 

Так за услуги-то он денег и не брал. Только залог "на материал". Материал куплен и передан заказчику. Какие проблемы? Какой суд? Разведите костёр и пожарьте на нём шашлык. Большей пользы из ситуации вам не извлечь.

[ocean]

Я не поняла тогда, стол взяли, но до конца не расплатились?

Так он еще будет требовать остаток

 

Хотя, я так вот внимательнее прочла. Я так понимаю, стол все-таки не взяли и ничего не доплачивали. Тогда все проще.