Почта Чехии

[Guest Gamayun]

Очень, очень сердит меня местное отделение Чешской Почты. Сначала они забывали приносить почту, перенаравленную на новый пражский адрес со старого пражского адреса (типичная оплачиваемая услуга). Муж провел беседу с главным по почте, и нам бесплатно продлили эту услугу (впрочем, что не донесли за это время - неизвестно). Потом они пару раз не принесли и отправили назад доки по благотворительности из Барнаула. А теперь у них прямо-таки вошло в привычку не приносить бандероли (и извещения о них), приходящие на мое имя из Англии, Германии и РФ. А потом отправлять их назад (бандероли). А мне, соответственно, ждать и платить по новой. Просто напасть какая-то. Мы, канеш, планируем очередную разъяснительную беседу с главным почтальоном, но потерянных денег и времени они нам не возместят. Вот такое безобразие .

[ocean 1]

Тут от конкретного почтальона зависишь. Мне одна приносит все-все, от второй только извещения в ящик получаю. А вообще, это они у вас в Праге балованые

[Натали 0]

Я тебя так понимаю, могу бесконечно писать о своих проблемах с почтой....

Первое, что пришло в голову, это то, как пани почтаржка ленилась носит назад на почту недоставленные балики и оставляла их на подоконнике за огромными горшками с цветами, находили мы их, когда через неделю, а когда и через две.

[MaxS 0]

Еще курьерские службы любят за тебя расписываться о доставке. Смотришь трэкинг код, а там написано, что ты получил и расписался, хотя посылку и не видел никогда. Сколько там лет дают за подделку подписи?

[Guest Gamayun]

Вот у нас проблемы начались с приходом новой почтальона. Молоденькой девочки такой, подростка практически. Я уж молчу про то, что она не в силах подняться на лифте на 4-й этаж и вызывает меня вниз (взять ребенка, одеть ребенка, вызвать лифт, как-то одновременно держать посылки и ребенка...) Недавно получаю два извещения. К этому времени мне не хватает уже 9-и посылок. Прихожу на почту. Пока тетенька ищет мои посылки, я поднимаю глаза на полочку за ее столом и вижу там коробку, на которой большими чешскими буквами написана моя фамилия. Говорю, ой, это мое! Там оказывается не одна коробка, а 3-4 бандероли. Они там лежат 2 недели. Никто даже не чешется (кроме меня, но посылкам это все равно). Не сядь я к этой тетеньке, а сядь к соседней, своей коробки я б не увидела. Коробка, к слову, эта была DHL-овская, за которую я заплатила 18 евро.

 

Мама послала внучкам в Прагу книжек и еще кое-что посрочней, поэтому авиа. В один день. 3 недели проходит - ничего, еще неделя - ничего. Получаю по извещению посылку с книжками уже. Иду разбираться по номеру отправления. В компе у них забит совершенно левый номер, и авиа почта у них есть, да, лежит уже 3-ю неделю. И нет, никаких извещений не было.

[Guest Gamayun]

Я хочу сказать, я готова ходить за всеми бандеролями на почту, мне их можно даже не пытаться приносить домой. Ради бога. Но без извещения тетеньки в окошках не пойдут нырять в глубину отделения и искать посылки, особенно те, которые простой почтой отправлены, без номера отправления.

[mikmik 0]

Коробка, к слову, эта была DHL-овская, за которую я заплатила 18 евро.

Пардон, а как DHL-овская посылка оказалась на Чешской почте?

 

Ради бога. Но без извещения тетеньки в окошках не пойдут нырять в глубину отделения и искать посылки, особенно те, которые простой почтой отправлены, без номера отправления.

Почему? Мне без проблем, например, по телефону проверяли наличие корреспонденции безо всяких извещений, а потом договаривались на день доставки (можно еще курьерскую доставку заказать, но за дополнительую плату).

 

Вообще у меня большого опыта общения с Чешской почтой нету, но по тому, что есть, мнение сугубо положительное, уж точно ни в какое сравнение не идет с почтой России.

[ocean 1]

Если есть номер посылки, то проблем нет.

А когда это маленькие бандерольки, которые без трекинга - вот тогда начинается веселье. Они учитываются просто как заказные письма. Сначала долго объясняешь тетеньке, что это "допоручене зе заграничи", потом примерно описываешь размер посылки, потом она роется в тонне таких же коробочек лежащих на всех горизонтальных поверхностях. У меня это вот так происходит обычно

[Guest Gamayun]

А их не смущает, что "допоручени" идет без трекингового номера? Мне тетенька сказала, ну, без номера я Вам ничего, мол, сказать не могу. Встать и поискать она не предложила, а я не попросила.

 

Как DHL оказался на почте, для меня тоже загадка. Может, в Германии есть какой-то особенный вариант, типа местного EMS-а, который через почту отправляется... Смысл в том, что было дорого отправить, чтобы быстро и наверняка. А лежало две недели, пока я случайно не заметила.

[mikmik 0]

Как DHL оказался на почте, для меня тоже загадка. Может, в Германии есть какой-то особенный вариант, типа местного EMS-а, который через почту отправляется...

Может это был не DHL? Ибо у DHL'а всегда выдается tracking number, по которому без проблем на сайте или телефоне можно отследить текущее состояние посылки. Поэтому для меня лично большая загадка, как ей (посылке) дали пролежать 2 недели.

[Guest Gamayun]

Не, эти буковки (DHL) я пока еще различаю. Так что это был он.

[Radius 0]

Я хочу сказать, я готова ходить за всеми бандеролями на почту, мне их можно даже не пытаться приносить домой. Ради бога. Но без извещения тетеньки в окошках не пойдут нырять в глубину отделения и искать посылки, особенно те, которые простой почтой отправлены, без номера отправления.

На Баррандове бандероли и посылки не носят, а развозят на машине типа Газели-фургона. Если никого дома не оказывается, оставляют извещение в почтовом ящике. На самой почте, все приходит и уходит четко.

Без разницы, если это известная компания DHL, или что-то маленькое.

 

p.s: Наверно, от руководства почты зависит, чтобы все хорошо работало.

[Guest Gamayun]

У нас развозят ценные посылки, отправленные наложенным платежом. Вот тут проблем нет, все очень вовремя и т.п., и молодой человек, это дело развозящий, уже нам как родной. Зато все остальное....

[Sintana 0]

Таки да, задерживают и забывают, хотя сначала было хорошее впечатление. После того, как заключили с ними договор на Obchodní balík проблем не было. Но это для посылок от нас. А к нам всё так же.

[Naty 0]

Да... местная почта точно нас радует. Также ждали до потери пульса посылку из Австралии, благо отправители нас уведомили о ее наличии, иначе улетела бы она обратно. На вопрос об отсутствии уведомления, женщина с кислым лицом спросила - будете писать жалобу на почтальона? Такое абсолютное безразличие меня просто шокировало - ну в Европе же все-таки живем иль где????